隨著人們生活水平的日益提高，對衣食住行的最求也是水漲船高。出差，旅游住酒店也成了家常便飯。酒店業(yè)由此也進入火拼時代。一個酒店的服務(wù)，信譽，口碑都會成為客戶眼中的品牌標(biāo)準(zhǔn)。決定著酒店的生存發(fā)展。因此，酒店企業(yè)對于服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求就顯得尤為重要。如今越來越多的酒店企業(yè)采用了九天企信王短信平臺，通過綠色短信平臺對客戶進行精心呵護。達到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。而短信平臺以其無與倫比的性價比優(yōu)勢，迅速贏得客戶的信賴。具體在酒店行業(yè)的應(yīng)用有以下幾點：

一、酒店內(nèi)部通知提醒

針對酒店行業(yè)特點。通過短信平臺把最新的通知，放假安排等消息第一時間發(fā)送到相關(guān)負責(zé)人的手機上，省去了打電話的繁瑣。不但耽誤時間，還可能遇到相關(guān)人員忙，沒有接到的情況發(fā)生。

二、員工內(nèi)部溝通聯(lián)絡(luò)

酒店可以根據(jù)員工資料，用短信平臺給過生日的員工發(fā)去溫馨的生日祝福，在節(jié)假日發(fā)送假日祝福短信，相信一定會增加企業(yè)的凝聚力。讓員工更有歸屬感。有利于酒店的長期發(fā)展。

三、老客戶親情關(guān)懷

針對住過店的老客戶，增加在客戶生活中的曝光率，有利于建立酒店和客戶之間的粘合度。對客戶采取二次營銷的成本是開發(fā)新客戶的幾分之一。

總而言之，行業(yè)內(nèi)短信群發(fā)平臺的大量使用，使得酒店的服務(wù)有了長足的進步。讓客戶更好的了解企業(yè)。讓更多的企業(yè)得到實惠。