企業(yè)短信群發(fā)平臺(tái)的功能和運(yùn)作流程

摘要

企業(yè)短信群發(fā)平臺(tái)是為了滿足企業(yè)集團(tuán)客戶需求而誕生的一種信息業(yè)務(wù)工具，它將軟件、網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)相結(jié)合。

介紹

企業(yè)短信群發(fā)平臺(tái)為集團(tuán)公司提供信息發(fā)送、用戶信息管理和資料查詢等功能。同時(shí)，集團(tuán)內(nèi)部也可以通過(guò)電腦向員工傳達(dá)短信通知、信息和公告，員工之間也可以通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行信息反饋。

不同形式的企業(yè)短信群發(fā)平臺(tái)

目前，企業(yè)短信群發(fā)平臺(tái)主要有兩種形式：客戶端和web網(wǎng)站形式。然而，web網(wǎng)站形式更具兼容性和穩(wěn)定性，且不容易受操作系統(tǒng)影響。由于市場(chǎng)上的手機(jī)通訊基本被三大運(yùn)營(yíng)商壟斷，企業(yè)短信群發(fā)需要通過(guò)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行，要么是通過(guò)短信卡發(fā)，要么是通過(guò)網(wǎng)關(guān)短信群發(fā)。

短信卡發(fā)

短信卡發(fā)是通過(guò)短信群發(fā)設(shè)備外發(fā)短信的方式，需要購(gòu)買短信卡插在設(shè)備上，以短信卡為媒介進(jìn)行短信發(fā)送。

網(wǎng)關(guān)短信群發(fā)

網(wǎng)關(guān)短信群發(fā)是指短信服務(wù)商與三大運(yùn)營(yíng)商合作，通過(guò)技術(shù)手段將運(yùn)營(yíng)商提供的商品協(xié)議對(duì)接在短信平臺(tái)上，然后以終端或接口的形式提供給用戶。

運(yùn)作流程

企業(yè)短信群發(fā)平臺(tái)的運(yùn)作流程如下：1. 連接：首先，連接至短信網(wǎng)關(guān)，確保與短信服務(wù)商建立通信。2. 監(jiān)控：平臺(tái)會(huì)定期監(jiān)控指定的數(shù)據(jù)庫(kù)中的相應(yīng)數(shù)據(jù)列。監(jiān)控程序每五秒鐘掃描一次軟件設(shè)置中指定的數(shù)據(jù)庫(kù)和相應(yīng)數(shù)據(jù)列。一旦有狀態(tài)值為0的數(shù)據(jù)寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)，平臺(tái)會(huì)立即提交給網(wǎng)關(guān)進(jìn)行短信發(fā)送。發(fā)送成功后，平臺(tái)會(huì)將狀態(tài)值改寫(xiě)為1。3. 群發(fā)短信：通過(guò)企業(yè)短信群發(fā)app直接發(fā)送短信。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)連接短信網(wǎng)關(guān)服務(wù)器，并自動(dòng)下載用戶回復(fù)的短信，然后將其記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)中。4. 系統(tǒng)設(shè)置：用戶可以設(shè)置短信群發(fā)網(wǎng)關(guān)信息和數(shù)據(jù)庫(kù)信息，以滿足不同需求。5. 讀取系統(tǒng)日志：用戶可以檢查短信發(fā)送狀態(tài)和接收日志，并導(dǎo)出報(bào)表進(jìn)行分析。6. 短信發(fā)送完成。

結(jié)論

企業(yè)短信群發(fā)平臺(tái)是一種為集團(tuán)公司提供信息發(fā)送和管理的重要工具。通過(guò)短信卡發(fā)和網(wǎng)關(guān)短信群發(fā)兩種方式，企業(yè)可以便捷地進(jìn)行短信群發(fā)。運(yùn)作流程的連接、監(jiān)控、群發(fā)短信、系統(tǒng)設(shè)置和讀取系統(tǒng)日志等步驟，確保了短信發(fā)送的高效和準(zhǔn)確。企業(yè)短信群發(fā)平臺(tái)的發(fā)展將進(jìn)一步提升企業(yè)的溝通效率和信息管理能力。