說(shuō)到短信，很多人最初想到的是短信的交流，但在一些企業(yè)中，短信逐漸成為了大型企業(yè)的營(yíng)銷媒體，被用作傳達(dá)信息的媒體。 但是，很少有人將短信和政務(wù)信息關(guān)聯(lián)起來(lái)。

《網(wǎng)絡(luò)政務(wù)》相關(guān)報(bào)告顯示，從2015年開始，“網(wǎng)絡(luò)政務(wù)”在中國(guó)迅速發(fā)展。 目前，國(guó)內(nèi)70個(gè)樣本城市中有69個(gè)不同程度通過(guò)政務(wù)APP提供“網(wǎng)絡(luò)政務(wù)”服務(wù)，分布在交通、社會(huì)保障、民政、旅游、公共安全等多個(gè)領(lǐng)域。

政務(wù)信息的公開化使得政府和大眾之間的交流和交流更加便利。 目前的政務(wù)信息發(fā)布渠道主要有政府熱線、政府微博、政府官網(wǎng)等。 但是，政務(wù)短信平臺(tái)已被大部分政府接受。 由于政務(wù)短信平臺(tái)(www.complaintb.cn)有助于促進(jìn)事件的解決和完善，政務(wù)短信在緊急事件發(fā)布中的作用尤為突出。

“尊敬的xxx公司發(fā)表了本年度的鑒定報(bào)告。 請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接下載打印，或者訪問(wèn)以下的SMS公眾號(hào)菜單進(jìn)行操作。 感謝國(guó)家對(duì)稅收的支持。 “【xx稅務(wù)】”

“太方便了！ ”收到這封短信的一位公司財(cái)務(wù)人員李先生震驚地表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代便捷高效的最基礎(chǔ)的信息服務(wù)，不禁感慨于短信形式的政府信息發(fā)布最先出現(xiàn)。 G2C、G2B方面的應(yīng)用，主要包括政府的各種通知，如證件辦理信息、納稅信息和災(zāi)害預(yù)警信息。 2003年非典期間，面對(duì)影響非常惡劣的謠言，香港政府給當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)了短信進(jìn)行說(shuō)明，取得了非常好的效果； 在G2E中，政府利用OA系統(tǒng)整合短消息服務(wù)，向政府工作人員發(fā)送會(huì)議通知、任務(wù)安排等信息，也是目前各地政府應(yīng)用于移動(dòng)政務(wù)探索的一種類型。

短信通知在地震預(yù)警、氣象災(zāi)害預(yù)警、水災(zāi)預(yù)警等許多重要事件中起著重要的通知作用，還有這次突發(fā)性的新型冠狀病毒肺炎疫情，短信平臺(tái)的宣傳也有其他宣傳方式無(wú)法比擬的速度和便利。 最近，許多網(wǎng)民發(fā)布了收到的關(guān)于新冠預(yù)防肺炎的提示消息。 為了應(yīng)對(duì)疫情，全國(guó)各地采取了很多對(duì)策，如何發(fā)送疫情防控宣傳信息變得簡(jiǎn)單易懂。 關(guān)于短信平臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景，在疫情緊急時(shí)刻，無(wú)論是通知、提醒、宣傳等，短信平臺(tái)都是應(yīng)用更廣泛的助手之一，不需要安裝，很快就可以使用。 很多行業(yè)需要其即時(shí)性、便利性和發(fā)送量。