旅游行業(yè)是一個非常受歡迎的長久的朝陽行業(yè)，與汽車業(yè)和石油業(yè)并成為世界三大產(chǎn)業(yè)。這些年國內(nèi)的旅游行業(yè)發(fā)展迅速，無論是國內(nèi)游國外游，還是組團游和私人定制旅游琳瑯滿目，但深層次的去看會發(fā)現(xiàn)這一行業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)不是太穩(wěn)固，各個旅游公司和旅行社競爭壓力巨大，有一些甚至為了搶占市場份額互相壓價惡性競爭，為了迎合一部分游客注重低價的游客，大大降低了服務(wù)質(zhì)量，從而影響了整個行業(yè)的口碑和形象在大眾心中的位置。于是有的旅行社和旅游公司為了改善和提高行業(yè)內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量，向游客提供個性化定制服務(wù)，樹立行業(yè)的正面形象，與九天企信王北京短信群發(fā)平臺合作給行業(yè)內(nèi)注入新的動力。

旅游企業(yè)使用短信群發(fā)平臺通過短信群發(fā)的方式將一些景點的信息、旅游規(guī)劃路線以及各種各樣的優(yōu)惠活動發(fā)送到客戶們的手機上，以此刺激老客戶的出游和新客戶的加入，并會根據(jù)老客戶的出游記錄分析出大致的旅游喜好提供定制服務(wù)。使用九天企信王北京短信群發(fā)平臺還能夠?qū)崿F(xiàn)旅游企業(yè)與客戶間的互動，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。

短信群發(fā)平臺軟件為旅游企業(yè)與客戶之間搭建了一條十分有效的交流通道，能夠隨時接受客戶的咨詢與投訴，實現(xiàn)隨時隨地輕松互動。還可以通過短信群發(fā)將新的策劃新的活動通知客戶，以及并對企業(yè)品牌進行宣傳，建立良好形象。

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