如何提高短信群發(fā)的實(shí)效性

引言

許多店家認(rèn)為，短信群發(fā)的實(shí)效性在于顧客是否會(huì)前來(lái)購(gòu)買，這種想法是不正確的。實(shí)際上，短信廣告的效果取決于運(yùn)營(yíng)策劃和信息內(nèi)容的吸引力。本文將介紹如何讓顧客對(duì)短信廣告內(nèi)容感興趣，并提高短信群發(fā)的實(shí)效性。

群發(fā)給有必要的顧客

一般來(lái)說(shuō)，短信群發(fā)應(yīng)針對(duì)對(duì)該產(chǎn)品感興趣或經(jīng)常在店內(nèi)購(gòu)買該類產(chǎn)品的顧客。向這些顧客發(fā)送營(yíng)銷短信，他們會(huì)點(diǎn)擊打開并留下印象，有需要時(shí)會(huì)再次聯(lián)系購(gòu)買。

區(qū)分不同類型的顧客

針對(duì)提高短信廣告轉(zhuǎn)化率的一些客戶，有必要定制營(yíng)銷短信的熱點(diǎn)，例如與店面舉辦的慶祝主題活動(dòng)和會(huì)員福利相關(guān)的短信。這樣的定制能夠促進(jìn)顧客的消費(fèi)，提高營(yíng)銷推廣的轉(zhuǎn)化效果。

固定不動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的顧客

針對(duì)一些長(zhǎng)時(shí)間沒有再次購(gòu)買的顧客群體，可以發(fā)送一些與眾不同的營(yíng)銷短信，以吸引不同類型的顧客。

提供有使用價(jià)值的熱點(diǎn)

編寫營(yíng)銷短信時(shí)，應(yīng)提供有用的信息，讓顧客了解店家的特別優(yōu)惠、主題活動(dòng)截止日期等，確保短信內(nèi)容具有使用價(jià)值。

統(tǒng)計(jì)分析群發(fā)消息后的效果

店家應(yīng)該對(duì)短信群發(fā)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解推送的短信數(shù)量、顧客的回應(yīng)率以及固定成本等，以便調(diào)整推廣方案，提高實(shí)際效果。

選擇合適的發(fā)送時(shí)間

根據(jù)目標(biāo)客戶的具體時(shí)間情況，選擇合適的發(fā)送時(shí)間段。一般來(lái)說(shuō)，早上8:30到9:30、中午11:30到12:30以及晚上6:00到7:30是比較適合群發(fā)消息的時(shí)間段。

避免不良影響

短信群發(fā)雖然簡(jiǎn)單，但也可能導(dǎo)致騷擾。店家應(yīng)控制發(fā)送頻率，不要頻繁向顧客推送短信營(yíng)銷內(nèi)容。并且，不要急于認(rèn)為一次性群發(fā)消息會(huì)帶來(lái)很多收益。從顧客的角度來(lái)看，他們需要逐漸了解產(chǎn)品，信任知名品牌，才能最終產(chǎn)生理想的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化效果。

結(jié)論

通過(guò)針對(duì)有必要的顧客群體發(fā)送有用的短信內(nèi)容，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和合理選擇發(fā)送時(shí)間，店家可以提高短信群發(fā)的實(shí)效性，從而推動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)行為。