短信群發(fā)發(fā)送時間和頻率的重要性

不合適的短信群發(fā)發(fā)送時間和過高的發(fā)送頻率可能導(dǎo)致用戶的厭惡，帶來反面的營銷效果，因此，短信群發(fā)發(fā)送的時間和發(fā)送的頻率需要格外注意。

短信群發(fā)發(fā)送時間的設(shè)計(jì)

短信群發(fā)發(fā)送時間的設(shè)計(jì)要考慮平臺限制、用戶生活習(xí)慣、時間預(yù)留和用戶關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)四個方面。

平臺限制

平臺限制指短信發(fā)送平臺可能對營銷短信發(fā)送的時間有限制，例如，僅允許在早八點(diǎn)到晚八點(diǎn)之間發(fā)送。

用戶生活習(xí)慣

用戶生活習(xí)慣指企業(yè)要尋找目標(biāo)用戶適合接收短信的時間。在用戶休息時間發(fā)送可能會打擾客戶，而在工作時間發(fā)送，用戶可能會遺忘。

時間預(yù)留

時間預(yù)留是指企業(yè)在發(fā)送營銷短信時，應(yīng)為用戶預(yù)留一段準(zhǔn)備的時間。如果發(fā)送太晚，用戶可能來不及安排，而發(fā)送太早則容易被忘記。對于實(shí)體店經(jīng)營的企業(yè)尤其要注意這一點(diǎn)。

用戶關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

用戶關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)指用戶注冊、生日、流失等比較重要的節(jié)點(diǎn)。在這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行短信營銷可以獲得更好的效果。

發(fā)送頻率的考慮

發(fā)送頻率需要考慮產(chǎn)品特點(diǎn)和用戶忠誠度。對于電商類的用戶，發(fā)送頻率可以相對較高。然而，對于汽車、房產(chǎn)類的用戶，發(fā)送頻率應(yīng)適當(dāng)降低。對于忠誠度高的用戶，發(fā)送頻率可以較高，而對于忠誠度低的用戶，則需要嚴(yán)格控制發(fā)送頻率。

以上是對短信群發(fā)發(fā)送時間和頻率的相關(guān)介紹，希望對大家有所幫助。