短信群發(fā)短信營(yíng)銷(xiāo)的最佳時(shí)間

介紹

短信群發(fā)短信營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為一種常見(jiàn)的推廣方式，但是，什么時(shí)候是客戶打開(kāi)短信閱讀的最佳時(shí)間呢？這些時(shí)間是固定的還是不確定的？本文將探討這個(gè)問(wèn)題。

最佳時(shí)間

發(fā)營(yíng)銷(xiāo)短信就像是發(fā)微信公眾號(hào)推文一樣，需要選擇用戶剛好看手機(jī)且比較空閑的時(shí)間段。

用戶行為分析

假設(shè)你在開(kāi)會(huì)時(shí)收到一條短信，一般情況下你可能只會(huì)瞟一眼，如果你有空閑時(shí)間，可能會(huì)仔細(xì)閱讀。從這兩種場(chǎng)景可以明顯感覺(jué)到，當(dāng)用戶有空閑時(shí)間時(shí)更有興趣仔細(xì)了解短信內(nèi)容，而在忙碌的時(shí)候即使有興趣也無(wú)法立即了解，等到有空閑時(shí)間時(shí)可能已經(jīng)忘記了。

發(fā)送時(shí)間段

一般來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)短信的發(fā)送時(shí)間段是早上7點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，因?yàn)榘胍惯\(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)短信通道是關(guān)閉的。

早上發(fā)送

早上7點(diǎn)到9點(diǎn)是一個(gè)適合發(fā)送短信的時(shí)間段。這個(gè)時(shí)間段恰好是一天剛剛開(kāi)始的時(shí)候，人們可能更關(guān)心是否有新的內(nèi)容，因此他們會(huì)更頻繁地查看手機(jī)。因此，在這個(gè)時(shí)間段發(fā)送短信是相當(dāng)不錯(cuò)的選擇。

目標(biāo)用戶群體

當(dāng)然，發(fā)送時(shí)間還需要根據(jù)目標(biāo)用戶群體來(lái)確定。例如，18-25歲的用戶大多數(shù)在早上會(huì)睡懶覺(jué)，所以這個(gè)時(shí)間段發(fā)送短信可能不太合適。

中午發(fā)送

中午11點(diǎn)到1點(diǎn)也是一個(gè)適合發(fā)送短信的時(shí)間段。這個(gè)時(shí)間段正好是大多數(shù)人吃飯的時(shí)間，一般來(lái)說(shuō)，人們?cè)诔燥埱昂蠖紩?huì)查看手機(jī)是否有新的內(nèi)容。

晚上發(fā)送

晚上6點(diǎn)到8點(diǎn)也是可以發(fā)送短信的時(shí)間段。當(dāng)然，凌晨發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信會(huì)打擾用戶休息，這是不可取的。如果不確定短信群發(fā)的最佳時(shí)間，建議進(jìn)行A/B測(cè)試，確定用戶群體最能接受的時(shí)間段。

個(gè)性化研究

以上的時(shí)間段只是供參考，每家公司還可以根據(jù)自身情況研究什么時(shí)間段發(fā)送的短信能帶來(lái)最高的效益，并選擇在某一時(shí)間段集中發(fā)送短信。但是，不能過(guò)于頻繁地給客戶發(fā)送短信。

結(jié)論

短信群發(fā)短信營(yíng)銷(xiāo)的最佳時(shí)間是在用戶比較空閑且關(guān)注手機(jī)的時(shí)間段內(nèi)發(fā)送。根據(jù)用戶行為分析，早上7點(diǎn)到9點(diǎn)、中午11點(diǎn)到1點(diǎn)以及晚上6點(diǎn)到8點(diǎn)是比較適合發(fā)送短信的時(shí)間段。然而，發(fā)送時(shí)間還需要根據(jù)目標(biāo)用戶群體和個(gè)性化研究來(lái)確定，以獲得最佳的效果。

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