如何提高客戶短信群發(fā)廣告的轉(zhuǎn)化效果

梳理客戶短信群發(fā)廣告轉(zhuǎn)化不好的原因

在進(jìn)行客戶短信群發(fā)廣告之前，我們首先需要梳理出導(dǎo)致轉(zhuǎn)化效果不佳的原因。這些原因包括短信內(nèi)容對用戶無價值、短信發(fā)送頻率過高以及發(fā)送的短信內(nèi)容不感興趣。

制定用戶生命周期表

為了解決短信發(fā)送頻率過高的問題，我們可以制定用戶生命周期表。以電商服飾商家為例，可以在換季時向用戶推出最新款服飾，并最好附上圖片。在這種情況下，我們推薦使用彩信群發(fā)，因?yàn)椴市趴梢灾С謭D文發(fā)送。此外，在雙11、雙12這樣的節(jié)日短信群發(fā)高峰期，建議避開這個高峰期，以免讓用戶反感。

采用降溫提示或者節(jié)假日關(guān)懷等短信通知

對于短信內(nèi)容對用戶無價值的問題，企業(yè)可以采用降溫提示或者節(jié)假日關(guān)懷等短信通知，但不要帶任何營銷色彩。這樣的目的是為了培養(yǎng)用戶對企業(yè)的接受度。一般來說，重大的天氣提醒等預(yù)警對用戶而言是有價值的。

加大短信群發(fā)廣告的針對性

針對短信內(nèi)容不感興趣的問題，除了考慮產(chǎn)品本身因素外，我們還應(yīng)該加大短信群發(fā)廣告的針對性。只有使內(nèi)容更加精準(zhǔn)地推送，才能解決客戶短信群發(fā)廣告轉(zhuǎn)化的問題。例如，每次發(fā)送后對已發(fā)送用戶進(jìn)行號碼過濾，這樣每次發(fā)送短信時，號碼就會更加精準(zhǔn)。

通過以上措施，可以提升客戶短信群發(fā)廣告的轉(zhuǎn)化效果。在進(jìn)行短信群發(fā)廣告時，企業(yè)需要深入了解用戶需求，精確把握發(fā)送時機(jī)和內(nèi)容，并不斷優(yōu)化和改進(jìn)，才能取得更好的效果。