居委會(huì)是一個(gè)和社區(qū)生活息息相關(guān)的機(jī)構(gòu)，城鎮(zhèn)化越來越普遍的今天，居委會(huì)在各個(gè)環(huán)節(jié)貢獻(xiàn)著不可或缺的力量。以前社區(qū)有通知或者活動(dòng)，居委會(huì)各個(gè)工作人員忙得兩腳不沾地，連吃飯的時(shí)間都沒有，挨家挨戶走一圈，至少需要兩天的時(shí)間，而在社區(qū)宣傳欄貼公告收效又甚微。

    很多小區(qū)問題、矛盾由于信息溝通不及時(shí)、缺少交流平臺(tái)，久而久之社區(qū)居委會(huì)與居民民之間的信任紐帶也會(huì)發(fā)生改變，對(duì)社區(qū)工作來講無疑更是舉步維艱�！耙欢ㄒ�建立一個(gè)社區(qū)短信平臺(tái)，保證工作順利進(jìn)行，更好的服務(wù)于轄區(qū)居民”，居委會(huì)在一次會(huì)議上萌發(fā)了這樣一個(gè)想法。

    確定了方向后，該居委會(huì)通過搜索了解到九天企信王服務(wù)平臺(tái)真是他們所需要的一個(gè)短信互動(dòng)平臺(tái)。操作方便，后臺(tái)內(nèi)容一目了然，短信帶簽名，支持長(zhǎng)短信，這些無不另他們感到猶如獲得一場(chǎng)及時(shí)雨！

    一方面在實(shí)際操作中該居委會(huì)根據(jù)社區(qū)工作需要，在手機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上還進(jìn)行了人員分組，建立了新生兒模塊、育齡婦女模塊、黨員模塊、青少年模塊以及60歲以上老人模塊，針對(duì)社區(qū)的不同服務(wù)群體，上傳下達(dá)相關(guān)活動(dòng)通知。在節(jié)假日之際，還可根據(jù)需要向節(jié)假日里的特定居民發(fā)送祝福短信，充滿人情味的服務(wù)無不讓社區(qū)居民感到溫馨。

    另一方面，居民通過手機(jī)短信能夠第一時(shí)間了解社區(qū)工作動(dòng)態(tài)和服務(wù)項(xiàng)目，社區(qū)居委會(huì)也省時(shí)省力，而且社區(qū)工作能夠更快、更及時(shí)、更準(zhǔn)確地傳遞給居民的工作效率，讓社區(qū)與居民之間實(shí)現(xiàn)了服務(wù)零距離。