隨著人們物質(zhì)生活的提高，精神生活自然就成了人們進(jìn)一步追求的目標(biāo)。而旅游，就是人們追求精神生活的一項(xiàng)重要活動(dòng)。走出去，看看祖國(guó)的名山大川以及世界的名勝古跡等等，既增長(zhǎng)了人生閱歷，又陶冶情懷。因此，旅游業(yè)就成了近些年一個(gè)火爆的行業(yè)。但隨著旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，旅游項(xiàng)目和服務(wù)的同質(zhì)化十分嚴(yán)重。各個(gè)旅行社也是八仙過(guò)海各顯神通，絞盡腦汁的想著如何進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，讓自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。綠色短信平臺(tái)的橫空出世，給了廣大旅行社一個(gè)提升服務(wù)質(zhì)量和品牌知名度的契機(jī)。它不但可以維護(hù)和提高現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量，而且在客戶的二次開(kāi)發(fā)上面也扮演了極為重要的角色。下面我們就請(qǐng)九天企信王的相關(guān)負(fù)責(zé)人，和大家談?wù)?a href="http://www.complaintb.cn" target="_blank">綠色短信平臺(tái)在旅游行業(yè)的具體應(yīng)用。

一、短信溫馨的個(gè)性化服務(wù)
      對(duì)于旅行社而言，旅游的安全是第一位的。“短信全程報(bào)平安”就是旅行社可以實(shí)現(xiàn)的全新增值服務(wù)。游客每到一個(gè)新的地方，領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游都會(huì)第一時(shí)間向旅行社報(bào)告，并由公司內(nèi)的工作人員向游客的親屬時(shí)時(shí)發(fā)送“平安”短信，消除他們的顧慮。如果通過(guò)手機(jī)發(fā)送，將是一項(xiàng)即費(fèi)時(shí)又費(fèi)力的艱苦工作。為旅行社的正常運(yùn)做、管理帶來(lái)麻煩。
　　二、業(yè)務(wù)應(yīng)用方案
　　考慮到游客都是來(lái)自“五湖四�！�，預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼也將是不同的網(wǎng)絡(luò)�，F(xiàn)有的集團(tuán)短信共有的一個(gè)致命缺陷，就是移動(dòng)電話的網(wǎng)絡(luò)限制——無(wú)法兼容中國(guó)移動(dòng)的GSM網(wǎng)和中國(guó)聯(lián)通的CDMA兩網(wǎng)。如果移動(dòng)網(wǎng)和聯(lián)通網(wǎng)不能兼容，顯然企業(yè)短信的操作簡(jiǎn)便，節(jié)省人力的優(yōu)勢(shì)也蕩然無(wú)存。而九天企信王短信平臺(tái)與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通兩大電信運(yùn)營(yíng)商的緊密合作，使九天企信王具備了同時(shí)兼容GSM和CDMA兩網(wǎng)用戶的能力，覆蓋全國(guó)3多億的手機(jī)用戶，完全解除旅行社的憂慮。另外，加之九天企信王簡(jiǎn)潔方便頁(yè)面管理方式，也恰如其當(dāng)?shù)臐M足了旅行社的需求，為旅行社提供高效的個(gè)性化服務(wù)。
　　
      九天企信王是一種專門發(fā)送批量集團(tuán)短信的專業(yè)軟件，可應(yīng)用在各行各業(yè)在內(nèi)部通知，企業(yè)管理、對(duì)外溝通、客戶關(guān)懷等需要。以其快捷方便，而且成本低廉，小小的付出就可以換來(lái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的獨(dú)占熬頭。在旅行社內(nèi)部有寬廣的應(yīng)用空間，除了“報(bào)平安”服務(wù)，還可以發(fā)送客戶關(guān)懷信息、節(jié)日祝福、服務(wù)滿意度調(diào)查等多種類型的信息，為客戶提供更加細(xì)致入微的專業(yè)服務(wù)。