旅行社短信群發(fā)的宣傳推廣工作

引言

旅游已成為人們放松方式之一，特別是在節(jié)假日或休閑時(shí)。對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō)，如何通過(guò)短信群發(fā)來(lái)拓展新用戶(hù)和維護(hù)老用戶(hù)是一個(gè)重要的宣傳推廣工作。

旅行社短信群發(fā)活動(dòng)

在旅游活動(dòng)前半個(gè)月，旅行社通過(guò)短信群發(fā)提前讓新老會(huì)員參加本次旅行活動(dòng)。以下是幾個(gè)短信群發(fā)的示例：

1. 【旅行社名】尊敬的會(huì)員，加入我們的團(tuán)隊(duì)，帶您感受不一樣的異地風(fēng)景、美食和優(yōu)惠線(xiàn)路。報(bào)名電話(huà)：17xx。期待您的光臨！

2. 【旅行社名】尊敬的會(huì)員，感謝您長(zhǎng)期對(duì)我們旅行社的支持和幫助。在即將到來(lái)的旅游活動(dòng)中，我們將贈(zèng)送您價(jià)值500元的會(huì)員卡和200元的精美禮品。報(bào)名電話(huà)：17xx。

3. 【旅行社名】親，為豐富有車(chē)一族的假期，我們特推出自駕游西藏活動(dòng)。經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游將帶領(lǐng)您盡情體驗(yàn)高原之旅。報(bào)名電話(huà)：17xx。

4. 【旅行社名】親，提醒您假日出游要盡早安排。我們提供港澳5日1350元、歐洲11國(guó)14天5880元、澳洲5天2880元的旅游線(xiàn)路。報(bào)名電話(huà)：17xx。

短信平臺(tái)的應(yīng)用

旅行社還利用短信平臺(tái)來(lái)提高導(dǎo)游工作效率和游客的滿(mǎn)意度。以下是短信平臺(tái)的應(yīng)用示例：

1. 出發(fā)前通知：導(dǎo)游利用短信平臺(tái)的定時(shí)發(fā)送功能，在出發(fā)前晚上自動(dòng)向客人發(fā)送出發(fā)地點(diǎn)和準(zhǔn)備物品的提醒短信。

2. 旅游過(guò)程中的信息發(fā)送：如果是國(guó)內(nèi)游，導(dǎo)游可以使用配備無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡的筆記本電腦向游客發(fā)送相關(guān)信息，如用餐、休息和集合等提示。

3. 旅游結(jié)束后的感謝和建議：旅行社通過(guò)短信向游客發(fā)送感謝短信，并鼓勵(lì)他們提出寶貴意見(jiàn)。這樣可以處理投訴，并提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。

結(jié)論

旅行社短信群發(fā)通過(guò)短信平臺(tái)與用戶(hù)及時(shí)互動(dòng)，處理投訴，提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度。這樣可以大大提升用戶(hù)對(duì)旅行社的好感度，使他們下次需要旅游時(shí)優(yōu)先選擇該旅行社。