眾所周知做業(yè)務需要使用一些技巧，那么在商家做短信營銷(www.complaintb.cn)的時候有那些因素能幫助你打動客戶實現(xiàn)目標呢？

1、互惠營銷法

在顧客的邀請短信上給來訪者寫有到場小禮物，可以提高顧客對品牌和銷售的好感，提高到場率。例如，超市經常會有免費的品嘗活動，很多顧客在嘗試后會購買以前沒有嘗試過的食物。 互惠法則可以作為獲得他人服從的有效策略。 有些要求，如果沒有虧欠感，本來一定會被拒絕。 但是，如果依賴互惠的營銷規(guī)律，就更容易讓別人點頭。

2、言行一致營銷法

我們向朋友介紹了一個感覺很好的品牌后，可能會更加關注這個品牌去回購。 我們與過去的言行一致，為了證明之前的決策是正確的，我們會堅持，不會輕易改變。 即使知道是錯誤的，有時也會被這種承諾和保持一致的力量所驅使，人們會堅持到最后。營銷人員可以適當利用這種心理，以獲得客戶的認可。

3、社會認同營銷法

社會認同營銷法認為，當大家同樣思考問題時，很少有人會破壞這個規(guī)則和秩序。 我們判斷是非的標準之一是看很多人怎么想。 特別是在我們決定什么是正確的行為時，我們會把很多人在做的事情作為默認正確的做法。 比如，大家買衣服的時候，喜歡看網(wǎng)上的推薦，明星的同等價格； 外出旅行的時候，經常會看到平臺推薦的酒店和相關評價等。 因此，根據(jù)大眾的經驗工作可以減少我們的錯誤，這也為我們的決定提供了捷徑。 因此，在營銷過程中，營銷人員要想辦法滿足顧客的社會認同。

4、喜歡營銷方法

人們總是答應自己欣賞和喜歡的人的要求。 這就是偏好營銷力的規(guī)律。 其中有幾個相當可靠、讓人喜歡的要素。

1、漂亮的外表

2、和我們相似的人

3、對我們給予肯定評價的人

4、接觸合作的熟人

5、相互關聯(lián)的東西。

雖然我們不太愿意承認，但無論是作為普通客戶，還是營銷人員，我們可能應用過自己喜歡的營銷規(guī)律，或者被自己喜歡的營銷規(guī)律利用過。

5、稀缺營銷法

這就是我們所謂“物以稀為貴”的最直接應用，就是“限時”戰(zhàn)略。 讓客戶產生緊張感，利用這種心理戰(zhàn)術，可以在一定程度上促使客戶沖動消費。 營銷是一種心理戰(zhàn)術，無論是滿足客戶的心理需求，還是構建客戶的心理需求，都需要從內心出發(fā)。

6、價格營銷法

客戶要低價怎么辦？ 面對客戶要求降價，銷售人員怎么辦？ 客戶要求降低價格是因為想獲得實惠。 我們的目的是讓對方有“真的很便宜”的感覺。 我除了找你成交之外別無選擇。 通過定價策略，讓客戶產生便宜的錯覺。 例如：

1、拆分價格，搭配銷售；

2、會報價，給自己和客戶空余價格的空間；

3、產品分類、客戶心理中有參考比價，在高價產品的比較下，主營產品性價比高、吸引力強。

最后：短信平臺在運用這些營銷方法打動顧客的同時，也希望提醒大家一定要利用短信營銷進行顧客管理和維護。 企業(yè)要知道，根據(jù)市場現(xiàn)狀調查，獲取新客戶的成本是保留老客戶成本的5倍，而老客戶所貢獻的利潤是新客戶的16倍。 短信營銷也具有投資性、傳播快、收益率高、互動性強等顯著優(yōu)勢，具有強制閱讀性，可以輕松實現(xiàn)一對一營銷。