編輯會員營銷短信內(nèi)容有一些技巧是運營人員必備的，下面我們來詳細講講在群發(fā)短信(www.complaintb.cn)中的那些技巧。

技巧1 )控制消息的字符數(shù)。 字數(shù)過長的消息內(nèi)容會讓人疲勞，無聊、不可讀性、幽默活潑對用戶有很好的影響。

技巧2 )從用戶的角度考慮，群發(fā)短信的目的是引起用戶的關(guān)注。 站在用戶的立場上思考“看什么樣的短信”，很好地突出產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點，并且重要的是用語言積極激勵客戶。

技巧3 )短信內(nèi)容必須簡明扼要。 短信內(nèi)容過多的專業(yè)術(shù)語，可能會導(dǎo)致用戶無法理解企業(yè)短信的內(nèi)容，或產(chǎn)生一定的誤解，還可能導(dǎo)致客戶流失。 簡潔明了的內(nèi)容讓顧客一看短信就知道。

技巧4)問候為主促銷為輔，企業(yè)群發(fā)的節(jié)日短信應(yīng)優(yōu)先提交節(jié)日問候。 在發(fā)送這樣的營銷消息時，企業(yè)可以添加服務(wù)熱線、商家地址等信息，不僅可以幫助客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)，獲得準確的地址信息，還可以間接指導(dǎo)客戶的消費地址。

會員營銷中編輯群短信內(nèi)容的誤區(qū)

誤區(qū)一：頻繁發(fā)送，不管什么內(nèi)容頻繁發(fā)送給客戶都會起到反作用，所以注意發(fā)送頻率很重要，不能短時間頻繁發(fā)送。

誤區(qū)二：為了體現(xiàn)專業(yè)而設(shè)置了太多專業(yè)術(shù)語，這個錯誤很多企業(yè)容易犯，以為這樣就能體現(xiàn)公司的專業(yè)性，其實不然。 用戶在意的是短信要傳達的內(nèi)容，只要用戶簡單理解內(nèi)容，對內(nèi)容感興趣，目的就達到了。

誤區(qū)三)一條群發(fā)短信包含很多方面。 一些企業(yè)希望在編輯群發(fā)短信時包含所有信息。 其結(jié)果，用戶不知道短信的內(nèi)容是什么意思。

本文主要介紹了會員營銷應(yīng)該如何編輯內(nèi)容。大家通過學習應(yīng)該知道如何編輯短信的內(nèi)容了吧！