眾所周知，旅游已經逐漸成為人們選擇放松的方式之一，尤其是在節(jié)日或休息的時候，當人們大多是來散步和聊天的時候，旅游企業(yè)如何積極地贏得客戶？通過群發(fā)短信平臺(www.complaintb.cn)很容易擴展新用戶，維護老用戶。接下來，我將與大家分享旅行社通過九天企信通短信平臺成功贏得客戶的案例。

旅行社給客戶發(fā)短信(旅游活動前半個月)，讓新老會員提前參加這次旅游活動

1.【xx旅行社】親愛的xx，你好！加入xx團隊，帶你體驗不同的風景、美食和優(yōu)惠路線。我是你的旅行導游小王，期待您的光臨！

2.【xx旅行社】親愛的xx，你好！感謝您對xx旅行社的長期支持和幫助。隨著xx的臨近，我們的代理機構將為您提供價值500元的會員卡和價值200元的精美禮品�？头�電話：132xxxxx！

3.【xx旅行社】親愛的，為了豐富車主的假期，我公司推出了自駕游西藏，由經驗豐富的老師帶領您享受高原之旅！

4.【xx旅行社】親愛的，xx旅行社提醒你早點安排假期旅行。5號港澳1350元，11個歐洲國家14天5880元，澳洲5天2880元！

該旅行社通過九天企信通短信平臺宣傳的結果是，以不到700元的成本成功組織了一次以家庭為基礎的海外旅游，并成功組織了約20支成員車隊進行自駕游。同時增加了300多個高端會員，整體實現(xiàn)的利潤是以前的三倍！

此外，旅行社還利用短信平臺提高導游的效率和游客的滿意度

出發(fā)前，“您好xx，請攜帶您的護照、身份證、機票和準備好的行李，明早在浦東國際機場6號門集合。謝謝！”。這條短信是導游利用短信平臺的定時發(fā)送功能，編輯短信內容，在出發(fā)前的晚上自動發(fā)送給客人。

旅游期間：如果在國內旅游，可以在旅游期間通過配備無線網卡的筆記本電腦向來訪客人發(fā)送相關信息，如吃飯、休息、聚會等。尊敬的xx會員，請不要攜帶過多的行李和液體化妝品，以免給您的出行帶來不便。

巡演結束：“你好，很高興和你度過這段美好的時光。游覽期間如有服務差的地方請諒解！并請?zhí)岢鰧氋F意見！謝謝，歡迎下次向代表團匯報！

溫馨提示：旅行社可以通過九天企信通短信平臺及時與用戶互動，處理投訴，提高消費者滿意度。這樣，用戶對旅行社的好感大大提醒了他們，如果下次需要出差，你會被優(yōu)先考慮！