短信群發(fā)平臺(tái)中短信發(fā)送成功與否的扣費(fèi)問題解析

1. 根據(jù)發(fā)送不成功的原因決定是否扣費(fèi)

通常情況下，短信群發(fā)信息發(fā)送不成功會(huì)進(jìn)行原因分析，例如被識(shí)別為騷擾短信或其他不可控因素導(dǎo)致用戶無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)接收到短信。大多數(shù)短信群發(fā)平臺(tái)會(huì)選擇退還發(fā)送不成功的短信。例如，九天短信群發(fā)平臺(tái)會(huì)在三天內(nèi)自動(dòng)將發(fā)送不成功的短信退還至用戶的操作賬戶。因此，對(duì)于一些正規(guī)的交易平臺(tái)而言，不需要過多擔(dān)心這個(gè)問題。

2. 其他不可控因素下的扣費(fèi)情況

以下是一些可能導(dǎo)致扣費(fèi)的不可控因素：

1. 號(hào)碼關(guān)機(jī)或欠費(fèi)
2. 接收短信的手機(jī)關(guān)機(jī)
3. 安裝了電腦殺毒軟件并設(shè)置了阻攔功能，但仍能接收短信

為什么以上三種情況需要扣費(fèi)呢？舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：如果我們使用自己的手機(jī)發(fā)送短信，同時(shí)發(fā)送給關(guān)機(jī)、欠費(fèi)、待機(jī)、被手機(jī)軟件阻攔的手機(jī)號(hào)碼，三大運(yùn)營(yíng)商會(huì)不扣費(fèi)嗎？

因此，一般短信群發(fā)平臺(tái)常說的“短信發(fā)送成功收費(fèi)，不成功退還”就是這個(gè)道理，無論發(fā)送是否成功，運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)關(guān)IP一般都有相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而運(yùn)營(yíng)商那邊也可以查到發(fā)送是否成功的情況。當(dāng)然，如果出現(xiàn)發(fā)送不成功卻扣費(fèi)的情況，或者對(duì)收費(fèi)情況不太清晰的客戶，在發(fā)送前建議先咨詢?cè)诰�客服。

短信群發(fā)平臺(tái)：www.complaintb.cn