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發(fā)布時間:2024-05-28來源:九天企信王作者:聞人易文
網(wǎng)上群發(fā)短信的質(zhì)量不好的原因是很多企業(yè)過于關(guān)注數(shù)量而忽視了質(zhì)量。大多數(shù)新用戶在網(wǎng)上群發(fā)短信時常犯的錯誤是盲目群發(fā),采用覆蓋式的短信轟炸模式,這不僅效果不好,還容易引起用戶投訴,對品牌形象也有長期的負(fù)面影響。
首先要控制好群發(fā)短信的頻率和時間,根據(jù)客戶的需求和習(xí)慣制定合理的發(fā)送時間,推送合適的內(nèi)容,才能獲得客戶的認(rèn)可。同時,短信發(fā)送頻率也要適度控制,特別是營銷性質(zhì)的短信內(nèi)容,不宜過于頻繁,否則容易引起客戶的反感,宣傳效果也達(dá)不到預(yù)期。
其次,要使群發(fā)短信更加精準(zhǔn),注重精準(zhǔn)營銷而非盲目推送。企業(yè)不能把群發(fā)短信當(dāng)成例行工作,應(yīng)該從每次群發(fā)短信的過程中對客戶號碼進(jìn)行篩選,使短信越來越精準(zhǔn),而不是簡單地發(fā)送等待轉(zhuǎn)化。
因此,網(wǎng)上群發(fā)短信并不只看發(fā)送量有多大,更重要的是注重質(zhì)量而非數(shù)量。