如何優(yōu)化會員群發(fā)短信效果

方法一：會員群發(fā)短信推送活動促銷券

在不同的營銷節(jié)點，借助群發(fā)短信給會員推送折扣券、優(yōu)惠券、滿減券、紅包抽獎等吸引客流，設(shè)置驚喜實現(xiàn)轉(zhuǎn)化率提升。

例如：

【公司名稱】尊敬的用戶，周末送驚喜您的8元立減券已送至您的賬戶，趕快出發(fā)吧！詳情請訪問（網(wǎng)址）。如需退訂，請回復(fù)T。

【公司名稱】會員用戶您好，送您的月卡5折優(yōu)惠券，及時享受月卡打車優(yōu)惠，打車出行盡在我們公司（網(wǎng)址）。掃碼立即用車。如需退訂，請回復(fù)T。

方法二：巧用通知提醒短信塑造貼心服務(wù)

會員群發(fā)短信推送服務(wù)通知和安全提醒，營造貼心的服務(wù)氛圍。特別是在今年肺炎病毒爆發(fā)后，我們公司經(jīng)常為每位會員用戶發(fā)送出行安全提醒，以此提升服務(wù)質(zhì)量。

例如：

【公司名稱】疫情期間注意安全，周末打車安全出行，最高立減20元。提醒司機(jī)接單務(wù)必戴好口罩及時消毒，放心出行每一程。如需退訂，請回復(fù)T。

【公司名稱】疫情安全提醒四標(biāo)準(zhǔn)：測體溫、帶口罩、多通風(fēng)、勤洗手。為了保障期間人身安全，請盡量減少出行時間，及時做好防護(hù)處理。如需退訂，請回復(fù)T。

方法三：搜集意見反饋改善服務(wù)質(zhì)量

借助會員群發(fā)短信進(jìn)行服務(wù)評價反饋調(diào)查，及時了解客戶意見，改善服務(wù)體系，提升整體質(zhì)量。

例如：

【公司名稱】尊敬的用戶，我們很重視您的意見反饋，請您及時評價，還可領(lǐng)取限量50元打車禮包。詳情請點擊（網(wǎng)址）。如需退訂，請回復(fù)T。

【公司名稱】用戶您好，請對本次服務(wù)進(jìn)行評價，以便于我們更好地為您服務(wù)。請訪問（網(wǎng)址）。如需退訂，請回復(fù)T。

通過會員群發(fā)短信精準(zhǔn)的幫助企業(yè)細(xì)化運(yùn)營，不僅能有效提升會員用戶的活躍度和忠誠度，更能為企業(yè)在動蕩的市場競爭中打下堅實的品牌基礎(chǔ)。