商務(wù)短信群發(fā)：一種可控性強(qiáng)的短信營銷方式

一、商務(wù)短信群發(fā)功能

商務(wù)短信群發(fā)是一種基于短信平臺的可控性較強(qiáng)的短信營銷方式。它具備宣傳成本低、廣告形式靈活、傳播快、時效性強(qiáng)等優(yōu)點，并支持多種商務(wù)應(yīng)用模式。商務(wù)短信群發(fā)通過運營商網(wǎng)絡(luò)通訊完成數(shù)據(jù)傳輸，并且可以利用手機(jī)移動端展開各式各樣的商業(yè)推廣經(jīng)營等活動，是一種新興的電子商務(wù)模式。

目前市場上的主要商務(wù)群發(fā)功能類型包括營銷短信、短信驗證碼、短信通知、智能短信和語音短信等五種功能。這五種類型也是眾多短信平臺主營的業(yè)務(wù)功能應(yīng)用。

1. 短信驗證碼

商務(wù)短信群發(fā)支持短信驗證碼功能，通過網(wǎng)站、APP、系統(tǒng)應(yīng)用等運營商接口形式與短信平臺進(jìn)行對接，實現(xiàn)企業(yè)用戶的用戶注冊、異常登錄、身份驗證、支付驗證、找回密碼、登錄認(rèn)證等各類短信驗證，幫助企業(yè)有效保障用戶信息財產(chǎn)安全。

2. 短信通知

利用商務(wù)短信群發(fā)功能，各行業(yè)用戶可通過短信通知向用戶群發(fā)服務(wù)通知、物流提醒、訂單催付、到期提醒、活動通知、系統(tǒng)通知、出票通知等。使用短信通知業(yè)務(wù)功能不僅使企業(yè)產(chǎn)品更加貼合用戶體驗，商務(wù)短信群發(fā)還支持多通道冗余配置、通道狀態(tài)實時監(jiān)控、平臺智能切換，確保服務(wù)穩(wěn)定，為企業(yè)品牌服務(wù)體驗保駕護(hù)航。

3. 營銷短信

營銷短信為商務(wù)短信群發(fā)提供九天短信群發(fā)專屬通道支持，不僅能夠立即發(fā)送、定時發(fā)送，且具備多種調(diào)用API發(fā)送方式，號碼批量導(dǎo)入、自定義短信等功能。商務(wù)短信功能主要呈現(xiàn)為產(chǎn)品營銷、客戶問候、會員營銷、新品推廣、活動邀約、會議邀請、企業(yè)品牌推廣等。

4. 語音短信

商務(wù)短信群發(fā)還支持兩種語音群發(fā)類型，一種是語音通知短信，另一種是語音驗證碼。商務(wù)應(yīng)用功能主要表現(xiàn)在各行業(yè)語音通知、語音服務(wù)類驗證信息，例如企業(yè)支付語音驗證、會議語音通知、還款語音提醒、電商下單語音通知等。并且語音短信支持應(yīng)用文本識別、應(yīng)用實時反饋，防止虛假驗證刷單等基本功能，為企業(yè)提高注冊轉(zhuǎn)化、信息安全提供強(qiáng)有力的運營保障。

5. 智能短信

智能短信也屬于商務(wù)短信群發(fā)增值功能的一種，也叫短信公眾號。是目前新興的一種短信發(fā)送功能模式。功能呈現(xiàn)形式有卡片智能短信、智能短信LOGO、智能短信卡夾，為各行業(yè)提供創(chuàng)意的短信營銷形式。為企業(yè)在普通短信基礎(chǔ)上加入更多菜單、卡夾等新穎元素，安全性更高，為企業(yè)店鋪平臺引流、促進(jìn)活動營銷提高用戶粘度起著良好的推動作用。

二、商務(wù)短信群發(fā)應(yīng)用

以下是商務(wù)短信群發(fā)在各行業(yè)的應(yīng)用案例：

1. 管理人員利用商務(wù)短信群發(fā)應(yīng)用可以合理有效地落實各種商務(wù)洽談的運轉(zhuǎn)，包括網(wǎng)絡(luò)傳真、傳輸和郵件發(fā)送、掌握企業(yè)的日程表和事務(wù)管理變化、登錄企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)、虛擬客服中心建立即時合理有效的短信語音交流、運用無線網(wǎng)完成數(shù)據(jù)表的發(fā)送與升級等。

2. 商務(wù)短信群發(fā)可以用于發(fā)送驗證碼，能夠合理及時地核對客戶的身份安全防護(hù)，提高客戶體驗度。

3. 教育行業(yè)可以利用商務(wù)短信群發(fā)傳輸教育標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與專業(yè)知識，協(xié)助人們普及教育標(biāo)準(zhǔn)。院校可以利用商務(wù)短信群發(fā)與學(xué)生家長保持及時互聯(lián)互通，學(xué)生家長可以利用通知短信與提醒短信及時掌握學(xué)員的就學(xué)與現(xiàn)實狀況，保持與學(xué)生的高效溝通。

4. 汽車銷售行業(yè)可以利用商務(wù)短信群發(fā)跟進(jìn)買家，為買車人提供專業(yè)性的維護(hù)保養(yǎng)基本常識服務(wù)項目，推送活動簡報等。

5. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以利用商務(wù)短信群發(fā)的推廣，傳播病癥的防治基本常識、預(yù)定就診患者的及時跟進(jìn)、中后期康復(fù)治療常規(guī)體檢預(yù)案的提示等，為大家提供了不錯的診療體驗。

6. 保險業(yè)可以利用商務(wù)短信群發(fā)進(jìn)行投保消息通知、到款記錄查詢、業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢、續(xù)保短信通知、客戶服務(wù)調(diào)研等商務(wù)應(yīng)用。

7. 金融行業(yè)可以利用商務(wù)短信群發(fā)進(jìn)行公司對賬消息通知、賬戶余額提醒、手機(jī)短信客戶數(shù)據(jù)分析、手機(jī)短信賬務(wù)變更消息通知等。

8. 房產(chǎn)領(lǐng)域可以利用商務(wù)短信群發(fā)進(jìn)行房訊短信通知、傳統(tǒng)節(jié)日問候短信、入駐消息通知等。

商務(wù)短信群發(fā)隨著科技的不斷進(jìn)步和業(yè)務(wù)功能的完善，用戶的體驗也越來越多樣化。商務(wù)短信在各行業(yè)的應(yīng)用也逐漸凸顯出其重要性。傳統(tǒng)垃圾短信滿天飛的時代已經(jīng)過去，取而代之的是商務(wù)短信群發(fā)支持的多種應(yīng)用模式，讓通訊更加簡單。