商家短信群發(fā)：吸引客戶的關(guān)鍵

選擇專業(yè)的短信群發(fā)平臺(tái)

要讓客戶看到短信并打開并停留長(zhǎng)時(shí)間閱讀，首先需要選擇一個(gè)專業(yè)的短信群發(fā)平臺(tái)。這樣可以確保短信能夠準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶的手機(jī)。一個(gè)可靠的平臺(tái)能夠提供穩(wěn)定的短信發(fā)送服務(wù)，確保短信不會(huì)被攔截或延遲送達(dá)。

把握好發(fā)送時(shí)間

發(fā)送時(shí)間是吸引客戶閱讀短信的重要因素之一。商家需要避免在客戶休息或開會(huì)時(shí)發(fā)送短信，以免被客戶刪除或忽視。選擇合適的發(fā)送時(shí)間，可以提高客戶打開短信的幾率。

正確的短信格式

商家短信的格式也是吸引客戶閱讀的關(guān)鍵。特別是對(duì)于營(yíng)銷類短信，商家需要在短信中添加退訂字樣，以保護(hù)客戶的權(quán)益。一個(gè)正確的短信格式能夠讓客戶更容易理解短信內(nèi)容，并提高他們的閱讀意愿。

增加客戶與短信的相關(guān)性

為了吸引客戶閱讀短信，商家可以讓客戶覺得與自己有關(guān)。通過個(gè)性化的短信內(nèi)容，商家可以增加客戶打開短信的幾率。對(duì)于陌生客戶，商家需要通過短信培養(yǎng)與客戶的黏性，持續(xù)鞏固印象，增加客戶對(duì)商家的好感。

添加鏈接或聯(lián)系方式

商家可以在短信中添加鏈接或聯(lián)系方式，引導(dǎo)客戶主動(dòng)點(diǎn)擊鏈接或電話咨詢。這樣可以進(jìn)一步增加客戶與商家的互動(dòng)，提高轉(zhuǎn)化率。商家需要確保鏈接簡(jiǎn)潔明了，聯(lián)系方式明確，以便客戶有需求時(shí)能夠方便地聯(lián)系商家。

按照新聞要素編寫短信文案

商家短信群發(fā)文案可以按照新聞的六大要素編寫，即誰、何時(shí)、何地、何事、為何、過程如何。這樣客戶能夠清楚地知道短信要告訴他們什么，以及與自己相關(guān)的利益。語言要簡(jiǎn)潔明了，突出重點(diǎn)，吸引客戶的注意力。

在商家進(jìn)行短信群發(fā)時(shí)，以上幾點(diǎn)都是非常重要的。選擇專業(yè)的短信群發(fā)平臺(tái)，把握好發(fā)送時(shí)間，正確的短信格式，增加客戶與短信的相關(guān)性，添加鏈接或聯(lián)系方式，以及按照新聞要素編寫短信文案，都能夠幫助商家吸引客戶的注意力，提高短信的閱讀率和轉(zhuǎn)化率。