中國電信呼吁客戶合作遏制電話騷擾

客戶評價不一

最近，中國電信向客戶發(fā)送了一條群發(fā)短信，呼吁客戶與其合作遏制電話騷擾。這一舉動引發(fā)了客戶的不同評價。據(jù)了解，通信運營商都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的要求向客戶發(fā)送這樣的慈善短信。

許多客戶在社交媒體上發(fā)表消息，認(rèn)為這條短信只是號召，并未提供預(yù)防建議，對于如何防止電話騷擾和短信騷擾還存在疑慮�？蛻魝兿Ｍ�能夠得到更具體的指導(dǎo)和解決方案，而不僅僅是一個簡單的號召。

中國電信推出阻攔電話騷擾工作

為了應(yīng)對頻繁的電話騷擾，選擇逐一加入黑名單或安裝阻攔應(yīng)用程序通常效果較慢。因此，中國電信推出了阻攔電話騷擾的工作。客戶只需發(fā)送短信“TFSR”到10086，即可免費啟用高頻騷擾電話攔截功能。

這一舉措在廣州、浙江、深圳、蘇州、江蘇、貴州、四川、廣東、上海、成都等11個省份開展線上營銷�？蛻魝儦g迎這一舉措，認(rèn)為這是一個積極的行動，能夠幫助他們更好地應(yīng)對電話騷擾問題。

個人也需要提高安全意識

除了依靠運營商的舉措，個人也需要提高安全意識，采取一些措施來防止電話騷擾和短信騷擾。例如，核實身份信息、安裝防騷擾應(yīng)用程序等。

這些個人防范措施可以與運營商的舉措相輔相成，共同構(gòu)建一個更安全的通信環(huán)境。

加強監(jiān)管，明確懲罰規(guī)范

除了個人和運營商的努力，對于電話騷擾和短信騷擾問題，還需要從根源著手，加強監(jiān)管，提升協(xié)作，明確懲罰規(guī)范。

工業(yè)信息化部一直在開展整頓電話騷擾的行動，并要求呼叫中心公司標(biāo)準(zhǔn)電銷工作，互聯(lián)網(wǎng)公司清除搔擾手機app和設(shè)施消息。

中國移動公司也將對電話騷擾進行嚴(yán)格審查，并規(guī)定在2019年3月前為中國移動用戶提供涉案人電話騷擾撥打電話號碼標(biāo)明提示。

工信部還將深化整頓電話騷擾的行動，推進通訊資源和用戶管理，加強對通信信息詐騙和電信實名登記的監(jiān)管。

結(jié)語

電話騷擾和短信騷擾是一個普遍存在的問題，對于解決這個問題，需要個人、運營商和監(jiān)管部門共同努力。

通過運營商的舉措，個人的防范措施以及監(jiān)管部門的加強監(jiān)管，我們相信可以逐漸減少電話騷擾和短信騷擾的發(fā)生，為人們提供一個更加安全和舒適的通信環(huán)境。