如何發(fā)展老客戶：短信營(yíng)銷的重要性和優(yōu)勢(shì)

引言

打江山容易，守江山難。這句話常常被用來(lái)形容創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難的現(xiàn)實(shí)。對(duì)于一家店來(lái)說(shuō)，維持店里生意最重要的是要靠老客戶的積累和維護(hù)。而不是僅僅光靠促銷來(lái)吸引新客戶。老客戶對(duì)于一個(gè)商家而言，重要性是毋庸置疑的。也是商家生存和發(fā)展的基石所在。那么如何發(fā)展老客戶呢？讓他們能夠時(shí)常想起你，時(shí)常光顧你的小店，我想也許換一種新的營(yíng)銷方式，問(wèn)題就會(huì)迎刃而解了。

會(huì)員制銷售模式的優(yōu)勢(shì)

現(xiàn)在很多店家，都采取會(huì)員制的銷售模式。其實(shí)這一點(diǎn)就很好。它可以讓成為會(huì)員的顧客在消費(fèi)的時(shí)候享有一定的優(yōu)惠，既加強(qiáng)了顧客的忠誠(chéng)度和粘合度，也能提升店家的銷售額。

信息傳遞的挑戰(zhàn)

但有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題就擺在了商家的面前，一旦顧客沒(méi)有來(lái)到你的店鋪，他們就完全不知道你的優(yōu)惠活動(dòng)。這是非常要命的地方。久而久之，顧客就會(huì)逐漸忘掉你。因此，店家和顧客直接的信息通暢格外重要。

短信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

短信群發(fā)平臺(tái)的出現(xiàn)，就很好的解決了這個(gè)棘手的問(wèn)題。它讓店家和顧客之間的聯(lián)系變得更加緊密。店家可以通過(guò)短信平臺(tái)把所有會(huì)員資料錄入系統(tǒng)，把自己的最新產(chǎn)品促銷，新品上架，清倉(cāng)甩貨等活動(dòng)第一時(shí)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的發(fā)送到你會(huì)員的手機(jī)上，無(wú)論你的會(huì)員在何時(shí)何地，在干什么，都不影響他接受你的信息。既解決了客戶不能經(jīng)常到你店面查看促銷活動(dòng)的局限性，又解決電話通知經(jīng)常找不到人的低效率。對(duì)于這種潛在的客戶，效果再好不過(guò)了。

解決商家顧慮

有些商家可能會(huì)擔(dān)心短信營(yíng)銷操作繁瑣，收費(fèi)是否透明，以及顧客是否會(huì)對(duì)此類信息反感等等。九天企信王在這里鄭重承諾，我們的綠色短信平臺(tái)操作簡(jiǎn)單，第一次操作上手完全沒(méi)有問(wèn)題，界面簡(jiǎn)單明了。而且發(fā)送成功才會(huì)收費(fèi)。每條發(fā)送的短信都會(huì)有狀態(tài)發(fā)送報(bào)告，真正做到公開、透明。對(duì)于擔(dān)心顧客的反感。商家只要注意發(fā)送的頻率，最好一個(gè)月1-2次即可達(dá)到效果。需要注意的是，千萬(wàn)不要對(duì)自己的會(huì)員采取狂轟濫炸的短信營(yíng)銷策略。這樣就適得其反了。事實(shí)已經(jīng)證明，很多的實(shí)體店商家包括網(wǎng)上很多淘寶店鋪都在采取這種方式，并且取得了非常好的宣傳效果。事實(shí)勝于雄辯。感興趣的商家不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。

創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式的重要性

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)，營(yíng)銷手段也是逐漸多元化，但想要找到一種像短信營(yíng)銷這樣的價(jià)格低廉，效果又很好的營(yíng)銷方式，真的不容易。一個(gè)店鋪想發(fā)展的更好。只有搶在別人前面，去創(chuàng)新，才能立于不敗之地。才能讓自己走在別人的前面。