商業(yè)短信營銷內(nèi)容被駁回的原因

一、內(nèi)容不符合要求

商業(yè)短信營銷如果包含違禁詞，將無法發(fā)送成功。為了確定是否存在違禁詞，可以將要發(fā)送的內(nèi)容分成幾小段進行測試，找出違禁詞所在的段落，然后進一步分詞、分字，以找出具體的違禁詞并刪除。如果無法刪除，可以考慮使用同義詞或同音字進行替換。

需要注意的是，不同地區(qū)的違禁詞可能不同，因此在測試時最好使用目標地區(qū)的手機號碼進行測試，以刪除或替換不同的違禁詞。

另外，如果內(nèi)容中包含特殊符號，通道可能無法識別，也會導致短信發(fā)送失敗。因此，最好只使用逗號、分號、句號等常見符號，以避免與短信平臺的模范代碼沖突。

二、行業(yè)不符合規(guī)定

涉及到一些法律不允許的行業(yè)的短信營銷是違法的，比如賭博等行業(yè)。因此，這類短信肯定無法發(fā)送成功。

三、號碼識別不了

由于越來越多的地方對違禁詞號碼進行限制，特別是座機號碼和手機號碼，為了避免內(nèi)容因號碼而被判定為違禁詞，可以將輸入法切換為全角狀態(tài)輸入。這樣可以避免因為號碼而導致短信發(fā)送失敗的風險。

四、發(fā)送頻次問題

為了確保商業(yè)短信營銷的速度和到達率，最好選擇速度和到達率都有保障的短信群發(fā)平臺，并且采用少量多次的提交方法，以確保穩(wěn)定的發(fā)送速度和到達率。

需要注意的是，商業(yè)短信營銷內(nèi)容的到達率無法保證100%，受到許多因素的影響。例如，用戶發(fā)送量較大時，可能會遇到停機、欠費、錯號、空號等情況。對于一些高危行業(yè)，由于用戶投訴較多，短信營銷內(nèi)容的成功率也相對較低。