商家選擇短信群發(fā)平臺的原因

1. 方便統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)

商家發(fā)現(xiàn)，通過微信與客戶保持聯(lián)系時，很難進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)管理。微信的聊天記錄很容易混雜在其他對話中，難以整理和分析。而短信群發(fā)平臺可以方便地將客戶信息進(jìn)行整理和管理，使商家能夠更好地了解客戶的需求和行為。

2. 傳遞不同廣告信息給不同的接收對象

商家意識到，每個人都有不同的興趣和需求，因此向所有客戶發(fā)送同一條廣告信息可能效果不佳。通過短信群發(fā)平臺，商家可以根據(jù)客戶的特點和偏好，將不同的廣告信息發(fā)送給不同的接收對象，提高廣告的精準(zhǔn)度和效果。

3. 直接傳遞信息到手機(jī)，強(qiáng)制性閱讀

相比于微信，短信具有更高的強(qiáng)制性閱讀性。當(dāng)客戶收到一條短信時，手機(jī)會自動彈出通知，提醒客戶查看信息。而微信則需要客戶主動打開應(yīng)用程序才能看到信息，容易被忽略或遺忘。通過短信群發(fā)平臺，商家可以更好地保證客戶能夠及時看到推廣信息。

4. 時效性強(qiáng)，彰顯店家公信力

短信具有較強(qiáng)的時效性，商家可以根據(jù)不同的促銷活動，及時向客戶發(fā)送短信提醒。客戶收到短信后，往往會立即關(guān)注和行動，增加促銷活動的效果。同時，短信的發(fā)送也彰顯了商家的公信力，客戶會認(rèn)為商家重視他們的需求，并愿意與商家保持良好的合作關(guān)系。

5. 操作簡單方便且不耗費人力

商家發(fā)現(xiàn)，微信營銷需要人員花費大量的時間和精力，包括添加好友、建立群組、發(fā)送信息等。而短信群發(fā)平臺可以自動化完成這些操作，減輕了商家的工作負(fù)擔(dān)。商家只需要簡單設(shè)置好短信內(nèi)容和接收對象，就可以輕松地進(jìn)行群發(fā)，節(jié)省了時間和人力成本。

微信營銷的一些弊端

1. 人脈小

商家發(fā)現(xiàn)，微信的人脈相對有限。雖然微信用戶數(shù)量龐大，但每個人的微信好友數(shù)量有限，商家很難通過微信擴(kuò)大自己的客戶群體。而短信群發(fā)平臺可以通過購買手機(jī)號碼數(shù)據(jù)庫，將廣告信息發(fā)送給更多的潛在客戶。

2. 微信隱私性強(qiáng)

微信的隱私性相對較高，用戶可以設(shè)置自己的隱私權(quán)限，商家很難獲取客戶的詳細(xì)信息。而短信群發(fā)平臺可以要求客戶提供手機(jī)號碼等個人信息，使商家能夠更好地了解客戶的需求和購買行為。

3. 難以回復(fù)大量信息

微信的聊天界面對于大量信息的回復(fù)不太友好，商家很難及時回復(fù)客戶的咨詢和反饋。而短信群發(fā)平臺可以設(shè)置自動回復(fù)功能，商家可以根據(jù)客戶的問題和需求，事先設(shè)置好回復(fù)內(nèi)容，使客戶能夠及時得到滿意的答復(fù)。

綜上所述，商家選擇短信群發(fā)平臺而不是微信群發(fā)，是基于短信具有方便統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)、傳遞不同廣告信息給不同的接收對象、直接傳遞信息到手機(jī)、強(qiáng)制性閱讀、時效性強(qiáng)、彰顯店家公信力、操作簡單方便且不耗費人力等優(yōu)勢。同時，商家也意識到微信營銷存在人脈小、微信隱私性強(qiáng)、難以回復(fù)大量信息等弊端。通過選擇短信群發(fā)平臺，商家能夠更好地與客戶保持聯(lián)系，提高營銷效果。