提高企業(yè)營(yíng)銷短信打開率的六大技巧

一. 提高短信的到達(dá)率

為了獲得良好的短信營(yíng)銷效果，提高成交率，必須確�？蛻裟軌蚩吹讲㈤喿x短信，而不是僅僅一瞥就刪除。選擇低價(jià)的短信服務(wù)公司或通道質(zhì)量不高的短信服務(wù)商進(jìn)行群發(fā)短信會(huì)導(dǎo)致短信的到達(dá)率低下，客戶甚至無(wú)法接收到你的短信。因此，選擇可靠的短信群發(fā)公司至關(guān)重要，其短信到達(dá)率至少應(yīng)達(dá)到95%以上，并且提供完善的售后服務(wù)，配備專業(yè)的客服人員指導(dǎo)發(fā)送。

二. 使用固定的短信簽名

企業(yè)營(yíng)銷短信的簽名應(yīng)保持一致，不要頻繁更換。如果今天使用這個(gè)簽名，明天又換成另一個(gè)，無(wú)論發(fā)送多少次短信，客戶都無(wú)法記住你的企業(yè)。長(zhǎng)時(shí)間的簽名更替會(huì)導(dǎo)致客戶產(chǎn)生信任危機(jī)，認(rèn)為這家企業(yè)不可靠。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于具有印象的品牌，短信的打開率是沒(méi)有印象的兩倍。

三. 做好用戶篩選

在進(jìn)行一兩次企業(yè)短信營(yíng)銷后，根據(jù)用戶的情況，我們可以對(duì)客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的分類，如優(yōu)質(zhì)客戶、意向客戶和無(wú)效客戶。針對(duì)不同類型的客戶采取不同的策略，將大大提升短信的打開率。

四. 選擇合適的時(shí)間節(jié)點(diǎn)

以自己為客戶，考慮自己平時(shí)哪個(gè)時(shí)間段使用手機(jī)的頻率最高。只有在合適的時(shí)間段發(fā)送短信，才能提高短信的打開率。

五. 進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)非常重要。每次企業(yè)營(yíng)銷短信發(fā)送后，都要對(duì)發(fā)送結(jié)果進(jìn)行歸納總結(jié)，找出短信打開率低的原因�？赡苁嵌绦胖谐霈F(xiàn)了敏感詞匯，或者短信文案的吸引力不夠。及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，不要固守一種短信模板，要進(jìn)行多種嘗試。

六. 進(jìn)行測(cè)試

不同地區(qū)、不同運(yùn)營(yíng)商對(duì)屏蔽詞的定義不同，因此在進(jìn)行短信群發(fā)時(shí)，應(yīng)選擇發(fā)送地區(qū)不同運(yùn)營(yíng)商的號(hào)碼進(jìn)行測(cè)試，以避免短信被屏蔽。

以上是提高企業(yè)營(yíng)銷短信打開率的六大技巧，您是否都已經(jīng)掌握了呢？