如何利用電商短信平臺群發(fā)短信

一、短信活動主題

確定短信發(fā)送對象以及短信內(nèi)容是電商短信平臺群發(fā)短信的關(guān)鍵。短信目的通常是品牌形象的推廣和提高業(yè)績。品牌形象對于今后的發(fā)展至關(guān)重要，而提高業(yè)績則是通過活動來實現(xiàn)盈利。

二、確定短信發(fā)送對象

電商商家通常會發(fā)送短信給累積的會員客戶。如果商家已經(jīng)對會員客戶進行了分類，那么這個環(huán)節(jié)就比較輕松。否則，商家需要重新對會員客戶進行分類。一般會員客戶可以分為幾類，如偶爾路過但下個小單的、購買過一兩次但時間間隔很久的、消費能力有限但熱衷于本店的、偶爾路過但每次都是大單的以及有消費能力且熱衷于本店的。

三、短信內(nèi)容編寫

電商短信平臺的內(nèi)容編寫要點是突出折扣和便宜，越簡潔明了越好。在對會員進行分類后，短信的內(nèi)容應根據(jù)各類會員的購買習慣進行區(qū)別，以實現(xiàn)精準營銷。會員應感到這條短信是專門為他們定制的，推送的商品正是他們想要的，而且價格如此優(yōu)惠，不購買都對不起自己。

四、電商短信的發(fā)送時間

一般來說，在活動開始前一周內(nèi)進行短信預熱，在活動開始前三天再次提醒倒計時，在活動當天進行全面的短信通知。

電商短信平臺模板案例

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小結(jié)

機智的商家不僅能利用電商短信平臺讓客戶直接看到優(yōu)惠，還能列出大多數(shù)心儀的商品，因此，謹記會員客戶的購買習慣非常重要。