車企利用彩信群發(fā)維護(hù)客戶關(guān)系和增加銷售額的有效性

在如今的商業(yè)環(huán)境中，無論是哪個行業(yè)，客戶維護(hù)都是至關(guān)重要的一項任務(wù)。除了引導(dǎo)客戶到微信公眾號等自媒體平臺外，短信群發(fā)和彩信群發(fā)是常見的客戶維護(hù)方式。彩信群發(fā)的最大優(yōu)勢在于圖文展示模式，這對于用戶來說更具吸引力，從而達(dá)到維護(hù)客戶關(guān)系的目的。

彩信群發(fā)的優(yōu)勢和標(biāo)簽化處理

彩信群發(fā)相比于短信群發(fā)，最大的優(yōu)勢在于能夠以圖文的形式展示信息，并且可以根據(jù)手機(jī)號碼進(jìn)行精準(zhǔn)發(fā)送。根據(jù)我的觀察和總結(jié)，目前市面上使用彩信進(jìn)行標(biāo)簽化處理，并進(jìn)行精準(zhǔn)信息推送的方式效果非常好。

舉個例子，可以將會員的客戶信息進(jìn)行標(biāo)簽化處理，例如購車的時間、品牌和價位等，然后針對這些標(biāo)簽進(jìn)行針對性的信息發(fā)送。這種方式能夠取得良好的效果。

后期客戶維護(hù)的重要性

對于很多車企來說，后期的其他服務(wù)如汽車保養(yǎng)、維修和保險等是盈利的重要來源。因此，后期客戶維護(hù)顯得尤為重要。

然而，彩信群發(fā)需要借助彩信平臺才能進(jìn)行批量的大規(guī)模發(fā)送。因此，在選擇彩信平臺時，車企應(yīng)該選擇具備以下特征的公司：

1. 具備營業(yè)執(zhí)照和增值業(yè)務(wù)電信經(jīng)營許可證。
2. 能夠提供免費試用，且價格明確。
3. 平臺應(yīng)用型和界面美觀。

這些特征是基于經(jīng)驗總結(jié)得出的，建議大家多選擇幾個平臺進(jìn)行對比，以便選擇出最適合自己的彩信平臺。例如，九天企信王短信彩信平臺就是一個注冊登錄即可進(jìn)行在線試用的平臺，非常方便，值得一試。