太原供電公司推出多種繳費方式確保用戶及時繳費

近年來，太原供電公司不斷推出新的繳費方式，包括無線POS機、網(wǎng)上銀行自助繳費、24小時自助繳費和唐久便利店電費代收等。這些方式的引入為用戶提供了更加便捷的繳費途徑。

電費繳納通知的張貼

然而，由于工作或個人原因，部分市民常常會忘記繳納電費。為了避免用戶因此而產(chǎn)生滯納金，供電公司的收費人員會在小區(qū)或用戶樓道醒目位置張貼電費繳納通知。這樣一來，用戶就能夠及時收到繳費提醒，避免不必要的停電煩惱。

個性化短信群發(fā)提醒

為了進一步確保用戶能夠及時了解電費信息，供電公司還增加了個性化短信群發(fā)的方式。太原市的短信群發(fā)系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了城區(qū)10萬供電客戶。對于沒有登記手機號碼的用戶，他們可以撥打95598供電熱線訂制手機短信電費通知服務(wù)，或者親自到供電營業(yè)廳辦理。這項服務(wù)是免費的，用戶不需要支付任何費用。

防止短信詐騙

除了免費的短信群發(fā)通知，供電公司還提醒客戶要警惕犯罪分子利用短信信息進行電費詐騙。催費短信只建議用戶通過營業(yè)廳或網(wǎng)銀繳納電費，而不指定任何銀行賬戶進行轉(zhuǎn)賬交費。這樣的提醒可以幫助用戶避免成為詐騙的受害者。

提供更加方便快捷高效的服務(wù)

太原供電公司計劃在短信群發(fā)中進一步完善客戶用電量、繳費截止日期、滯納金等信息，為用電客戶提供更加方便快捷高效的服務(wù)。這將使用戶能夠更好地掌握自己的用電情況，避免因為疏忽而產(chǎn)生不必要的費用。

用戶通過短信提醒及時繳納電費

11月6日上午，太原市金剛里一巷的劉先生收到一條手機提醒短信，內(nèi)容是他欠電費45.05元，為避免停電，需要盡快到當(dāng)?shù)貒�家電網(wǎng)供電營業(yè)廳繳納電費。劉先生立即通過網(wǎng)上銀行繳納了拖欠的電費。有了短信群發(fā)平臺的短信提醒，用電客戶就不用再擔(dān)心因忘記繳費而停電了。