短信群發(fā)敏感詞的識別方法及常見敏感詞

1. 發(fā)送測試

為了確定短信通道是否正常，可以先選擇一個(gè)熟人的手機(jī)號碼進(jìn)行發(fā)送測試。發(fā)送一條包含絕對沒有敏感性質(zhì)的詞語（如“我們”、“大家”等）的短信，如果對方能夠收到，則說明短信通道正常。但是，如果要群發(fā)的客戶位于不同的區(qū)域，則需要使用該區(qū)域的號碼進(jìn)行發(fā)送測試，因?yàn)槿珖�各地的敏感關(guān)鍵詞是不一樣的。如果發(fā)送測試中連續(xù)發(fā)送的短信都無法收到，可能是短信通道出現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)向客服反映。

2. 拆分測試

對于短信中包含不明顯的敏感詞，可以將短信內(nèi)容拆分成兩部分進(jìn)行測試，觀察哪一部分無法收到。然后再將無法收到的部分繼續(xù)拆分為兩部分進(jìn)行測試，如此反復(fù)，直到找到敏感或屏蔽的關(guān)鍵詞。如果確實(shí)有一些關(guān)鍵詞無法更換，可以在關(guān)鍵詞中使用打點(diǎn)、空格或符號進(jìn)行替換，但需要注意，有些情況下打點(diǎn)或空格也無效，所以要進(jìn)行替換。然后再進(jìn)行整條短信的測試，如果多條短信都能夠收到，那么以后的短信群發(fā)到達(dá)率基本上就沒有問題了。

3. 常見敏感詞

對于一些常見的敏感行業(yè)，如賭博、毒品、詐騙、博彩等違法違規(guī)行業(yè)，或者一些顯眼的關(guān)鍵詞，如第一、全國、完美等，這些短信群發(fā)是不能發(fā)送的。在進(jìn)行短信群發(fā)之前，應(yīng)該先了解并排除這些敏感詞，以避免發(fā)送失敗。