如何吸引人們對會員群發(fā)短信的關注

分組會員客戶

為了吸引人們對會員群發(fā)短信的關注，首先需要對會員客戶進行分組。這樣可以更好地了解客戶的需求和興趣，從而提供更加個性化的服務。

通過分析會員客戶的行為，可以進行有效的分組。例如，關注企業(yè)的微博、微信的客戶可以被歸為一組，他們對企業(yè)的關注程度較高；在網(wǎng)站上留言的客戶可以被歸為一組，他們對企業(yè)的產(chǎn)品或服務有疑問或建議；對某些特定頁面或欄目比較關注的客戶可以被歸為一組，他們對這些內(nèi)容有濃厚的興趣。

另外，當一個會員客戶多次瀏覽某個商品時，說明他對該商品很感興趣。這樣的客戶可以被單獨分組，以便更好地針對他們的需求進行營銷。

細分客戶類型

為了吸引人們對會員群發(fā)短信的關注，需要對客戶類型進行細分。通過獲取會員客戶的各種行為數(shù)據(jù)和興趣愛好，可以根據(jù)某個指標將會員客戶分組，并歸入不同層級。

例如，將“消費金額大+購買次數(shù)多”的客戶分為一組，這是企業(yè)業(yè)績的主要來源，需要重視維系好這部分客戶關系。而“經(jīng)濟實力強+潛在需求大+購買數(shù)額少”的客戶則可以列為潛在客戶，需要持續(xù)跟進，以期引導他們成為高價值客戶。

通過細分客戶類型，可以更好地了解不同客戶的需求和購買能力，從而提供更加精準的營銷策略。

編寫個性化的短信內(nèi)容

為了吸引人們對會員群發(fā)短信的關注，需要編寫個性化的短信內(nèi)容。根據(jù)會員客戶的不同需求，可以發(fā)送營銷類短信、關懷類短信等。

在編寫短信內(nèi)容時，需要注意以下三點：

1. 使用客戶的名字或相關名字：可以直呼客戶的名字或使用客戶熟悉的相關名字，這需要使用短信平臺的變量發(fā)送功能。這樣可以增加短信的親切感和個性化。
2. 清楚介紹自己和帶給客戶的價值：要清楚地介紹“你是誰？你帶給客戶什么？客戶能得到什么？”并根據(jù)客戶的喜好將最感興趣的內(nèi)容放在前面。這樣可以吸引客戶的注意力，增加短信的閱讀率。
3. 根據(jù)客戶的特征調(diào)整短信風格：根據(jù)客戶的年齡、喜好、階層等調(diào)整短信的風格。例如，對女性白領群體可以包含時尚、靚麗等詞匯，對男性白領客戶可以包含實用、價值等詞匯。這樣可以更好地符合客戶的口味，增加短信的吸引力。

通過以上方法，可以更好地吸引人們對會員群發(fā)短信的關注，并提高短信的效果。分組會員客戶、細分客戶類型以及編寫個性化的短信內(nèi)容，都是提高短信營銷效果的重要步驟。只有通過深入了解客戶的需求和興趣，才能提供更加精準和個性化的服務，從而吸引人們對會員群發(fā)短信的關注。