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發(fā)布時間:2024-02-14來源:九天企信王作者:孤酒人寒
為了提高短信群發(fā)營銷的效果,可以將客戶按照關(guān)系等級進行分類,包括意向客戶、老客戶、陌生客戶和潛在客戶。針對不同類別的客戶,可以個性化定制不同類型的短信群發(fā),這樣能夠給客戶帶來驚喜,提高營銷效果。
在進行短信群發(fā)營銷之前,需要明確活動的目標。是想要廣泛群發(fā)以發(fā)掘有意向的客戶,還是面向新用戶進行推廣活動?針對不同的問題,需要有不同的應(yīng)對方案。
發(fā)送短信的時間選擇對于短信群發(fā)的效果至關(guān)重要。不同時間段發(fā)送的效果會有所不同。例如,在晚上十點半發(fā)送訂餐信息是沒有用的,還可能給客戶留下負面印象。一般而言,上午的九點半到十二點,下午的三點半到六點,晚上的七點到九點是短信群發(fā)的最佳時間段。當然,具體的發(fā)送時間還需要根據(jù)不同的情況進行謹慎安排。
短信群發(fā)的營銷詞需要簡明扼要、重點突出,并且具有鼓動性。如果客戶一下子看到短信就刪除了,那么這樣的短信營銷必定是沒有效果的。因此,需要設(shè)計能夠吸引客戶眼球的短信內(nèi)容。
短信群發(fā)營銷的一個優(yōu)勢是可以進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,通過統(tǒng)計發(fā)送數(shù)量和收到用戶回饋數(shù)量,可以了解不同的用戶群、發(fā)送時間和營銷語對于短信群發(fā)營銷活動的配合度。通過這些數(shù)據(jù),可以總結(jié)歸納出最適合自己企業(yè)的短信營銷活動方案。
短信群發(fā)營銷可以大大降低費用成本,比起自己使用短信發(fā)送,短信群發(fā)的資費更加便宜。同時,它也使得廣告主和用戶之間的聯(lián)系更加系統(tǒng)化。短信群發(fā)具有強烈的瞬間轟動性,效果無法與其他廣告媒體相比。作為一種基于計算機通信的創(chuàng)意廣告形式,企業(yè)如果能夠充分利用短信群發(fā)功能,將會獲得超乎想象的收益。