短信群發(fā)前的測試步驟

在進(jìn)行短信群發(fā)之前，為了減少攔截現(xiàn)象，一般都會進(jìn)行少量的短信群發(fā)測試。這是因為根據(jù)短信發(fā)送內(nèi)容的不同，有時很難避免個別敏感詞的存在。那么如何進(jìn)行短信群發(fā)測試呢？

1. 挑選測試對象

首先需要選擇好測試的客戶類型，比如蘋果、安卓、移動、聯(lián)通、電信號碼等，可以根據(jù)不同的運營商進(jìn)行分開測試。如果只是發(fā)送給移動用戶，那么聯(lián)通和電信用戶就沒有必要進(jìn)行測試。

2. 測試內(nèi)容

對于某些行業(yè)來說，運營商對短信的屏蔽詞規(guī)則會經(jīng)常更新，有時候今天還能發(fā)送，明天就可能發(fā)送不了了。因此，在進(jìn)行測試之前需要對短信內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)檢查。

3. 拆分短信內(nèi)容

可以對短信內(nèi)容進(jìn)行拆分，以排查屏蔽詞的位置。不同地區(qū)的屏蔽詞規(guī)則也可能不同，所以最好按照區(qū)域進(jìn)行測試。

4. 多次測試

一次測試并不能代表什么，需要進(jìn)行多次測試，確保短信群發(fā)的穩(wěn)定性。

如果在短信群發(fā)測試中出現(xiàn)問題，需要及時找出屏蔽詞，并利用近義詞、同義詞進(jìn)行刪除和替換，然后再次提交。

短信群發(fā)需要注意的事項

1. 發(fā)送內(nèi)容的合規(guī)性

在進(jìn)行短信群發(fā)時，不得發(fā)送任何違規(guī)、違法、敏感信息的內(nèi)容，比如黃色、毒品、賭博以及涉及國家安全等。一旦發(fā)現(xiàn)此類內(nèi)容，需要嚴(yán)肅處理。

2. 清楚發(fā)送限制

在進(jìn)行短信群發(fā)之前，需要咨詢清楚哪些地方可以發(fā)送，哪些地區(qū)不能發(fā)送，以及哪些行業(yè)存在限制。這樣可以減少屏蔽和發(fā)送失敗的現(xiàn)象。

3. 控制發(fā)送頻率

短信發(fā)送的次數(shù)不宜過于頻繁，否則容易引起客訴，甚至導(dǎo)致運營商封停短信功能。

4. 提前進(jìn)行測試

如果是定時短信，一旦提交后就無法取消或修改，所以建議在提交之前提前進(jìn)行短信群發(fā)測試，確保發(fā)送內(nèi)容無誤。