互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)在短信平臺(tái)精準(zhǔn)營(yíng)銷中的應(yīng)用

一、以潛在用戶為中心

每個(gè)行業(yè)都有自己的潛在用戶。如何將這些感興趣的用戶轉(zhuǎn)化為準(zhǔn)確的目標(biāo)客戶群呢？短信平臺(tái)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)對(duì)手機(jī)用戶數(shù)據(jù)信息的分析和整合，準(zhǔn)確分析用戶、定位并初步了解客戶，然后在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將客戶感興趣的營(yíng)銷短信發(fā)送到準(zhǔn)確的客戶群體。因此，短信群發(fā)的轉(zhuǎn)化率相對(duì)較高。

二、根據(jù)客戶行為挖掘更多客戶需求

為了使短信營(yíng)銷發(fā)揮最大的效果，必須深入了解顧客并發(fā)掘更多潛在需求。互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)根據(jù)顧客的行為習(xí)慣來(lái)識(shí)別人們的畫(huà)像，從而給顧客貼上標(biāo)簽，有針對(duì)性地推進(jìn)營(yíng)銷。例如，如果一位客戶咨詢過(guò)跆拳道幼兒培訓(xùn)，大數(shù)據(jù)可以推斷出該客戶可能對(duì)籃球、羽毛球、武術(shù)、線上滑冰等內(nèi)容感興趣。根據(jù)客戶的需求，可以使用短信平臺(tái)將相關(guān)內(nèi)容的營(yíng)銷消息發(fā)送到準(zhǔn)確的客戶群體。

三、不斷分析優(yōu)化客戶數(shù)據(jù)

正確的大數(shù)據(jù)短信營(yíng)銷主要依賴于大數(shù)據(jù)計(jì)算技術(shù)，因此，在消息營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后，必須對(duì)顧客數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。例如，顧客可以通過(guò)咨詢或點(diǎn)擊短鏈接來(lái)判斷顧客對(duì)消息內(nèi)容的興趣度。如果消息群發(fā)的轉(zhuǎn)化率不高，可以判斷消息內(nèi)容是否有吸引力或者客戶數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性是否低等原因，并通過(guò)增加客戶的咨詢量和點(diǎn)擊率來(lái)提高轉(zhuǎn)化率，從而為企業(yè)帶來(lái)更多精準(zhǔn)流量。

總之，隨著移動(dòng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，短信群發(fā)也在不斷發(fā)展。只要針對(duì)顧客感興趣的內(nèi)容進(jìn)行營(yíng)銷，就能夠最大限度地激發(fā)企業(yè)的有效顧客，提高企業(yè)的銷售額。