短信群發(fā)實際效果不佳的原因及解決方案

引言

短信群發(fā)在一部分客戶中效果不佳的情況時有發(fā)生。雖然有人認(rèn)為不選好短信群發(fā)平臺是導(dǎo)致效果不佳的主要原因，但這只是問題的一面。事實上，影響短信群發(fā)實際效果的因素可以大致分為兩個方面：服務(wù)平臺和發(fā)送方式。

服務(wù)平臺的品質(zhì)

服務(wù)平臺的品質(zhì)是指短信群發(fā)平臺的速率、抵達(dá)率、價格和經(jīng)營資質(zhì)證書等方面。選擇一個靠譜的短信群發(fā)平臺至關(guān)重要。在這方面，我們可以參考一些相關(guān)的文章來了解今年短信廣告服務(wù)平臺的選擇策略。

短信群發(fā)方式的問題

實際上，從短信群發(fā)方式的角度來分析，可以大致歸結(jié)為以下幾個原因：

1. 缺乏藝術(shù)創(chuàng)意：群發(fā)短信在行業(yè)中普遍相似，缺乏創(chuàng)意，導(dǎo)致顧客對其不感興趣。

2. 目標(biāo)客戶不精確：發(fā)送的號碼是收集或購買的，目標(biāo)客戶缺乏精確性，導(dǎo)致無法接通或接通錯誤的號碼過多。

3. 敏感詞屏蔽：短信制造行業(yè)對敏感詞非常敏感，很多詞被屏蔽或違反規(guī)定。

4. 推送時間不科學(xué)：短信群發(fā)通常選擇顧客繁忙時推送，導(dǎo)致被視為垃圾短信。

5. 推送頻率過高：短信頻繁推送導(dǎo)致用戶產(chǎn)生抵觸情緒。

解決方案

總體而言，短信群發(fā)的成本并不高。如果想在市場競爭中獲得理想的短信群發(fā)實際效果，還應(yīng)對短信數(shù)據(jù)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。例如，可以在短信群發(fā)平臺查詢短信回應(yīng)量、統(tǒng)計分析咨詢熱線量以及成功轉(zhuǎn)化的顧客數(shù)量等。通過對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，可以選擇高質(zhì)量的目標(biāo)客戶，從而提高短信群發(fā)的精確性。

綜上所述，短信群發(fā)實際效果不佳的原因既包括服務(wù)平臺的品質(zhì)問題，也包括發(fā)送方式的問題。通過選擇靠譜的短信群發(fā)平臺，并對短信數(shù)據(jù)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，可以提高短信群發(fā)的實際效果。