圖文彩信和視頻短信在企業(yè)營銷中的應(yīng)用場景

一、圖文彩信

圖文彩信是一種普通彩信產(chǎn)品，容量通常在80kb以內(nèi)。它可以支持GIF動圖和靜態(tài)圖片的展示。由于容量限制，圖文彩信適合用于圖文展示，如下圖所示：

（插入圖片）

二、視頻短信

視頻短信，又稱超級彩信或超級短信，可以支持高達(dá)1900kb的內(nèi)容，相當(dāng)于10-15秒的短視頻。這種形式的短信特別適合用于新品推薦和企業(yè)品牌宣傳。

無論是圖文彩信還是視頻短信，它們都是通過手機號碼進(jìn)行發(fā)送的，因此主要應(yīng)用于客戶維護(hù)。

如何利用圖文彩信和視頻短信提升客戶維護(hù)效果

下面是幾個建議：

1、用戶群體分類

大部分公司都擁有自己的CRM系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中，可以為用戶設(shè)置標(biāo)簽屬性，并根據(jù)不同的用戶發(fā)送不同的內(nèi)容。這樣可以提高營銷效果。

2、發(fā)送時間和內(nèi)容

在發(fā)送短信之前，一定要明確本次群發(fā)的目的和預(yù)期結(jié)果。例如，如果目的是提升銷量，就不能空手套白狼。至少要給予一定的優(yōu)惠力度，否則用戶在這個時間段購買和其他時間購買沒有區(qū)別，無法影響用戶的決策。

只有促進(jìn)用戶下單，才能達(dá)到提升銷量的效果，否則一切都是徒勞的。

綜上所述，圖文彩信和視頻短信是一種相對新穎的營銷方式�，F(xiàn)在您可以注冊登錄并免費在線試用！無論是否收費，都可以試一試！