老顧客群發(fā)短信的有效方法

一、確定最佳推送時間

在選擇老顧客群發(fā)短信之前，需要考慮何時是顧客最容易閱讀短信的時間段。店家應(yīng)該站在顧客的角度思考，思考他們在哪個時間段比較閑暇。然后在這個時間范圍內(nèi)進(jìn)行推送或定時發(fā)送，這樣不僅能避免顧客的不滿，而且能夠獲得更高的實際效果。

二、明確推送對象

在群發(fā)短信之前，店家需要明確給哪些老顧客發(fā)送短信。這樣做不僅可以減少短信的發(fā)送數(shù)量，還可以避免給一些不需要的客戶帶來騷擾。這樣既不會浪費金錢，也不會打擾他人。

三、控制群發(fā)短信的頻率和次數(shù)

老顧客群發(fā)短信需要注意控制頻率和次數(shù)。如果一天內(nèi)給一個顧客發(fā)送三條短信，顧客很可能會將你加入黑名單或舉報你。因此，在相互理解的前提下，必須明確一個合適的頻率和次數(shù)，這樣有需求的顧客才會積極購買你的商品。

四、撰寫創(chuàng)意文案

老顧客群發(fā)短信的創(chuàng)意文案必須認(rèn)真撰寫，不要簡單地套用互聯(lián)網(wǎng)上的模板。應(yīng)根據(jù)自身的主題活動來撰寫創(chuàng)意短信，這樣顧客在閱讀后不僅不會立即刪除，而且在沒有需求時也能記住你，直到下一次有需求時會積極聯(lián)系你。

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