如何維護和VIP客戶的關(guān)系

引言

VIP客戶對于服裝店來說是非常重要的，因此維護好和他們的關(guān)系是至關(guān)重要的。短信平臺是一種常用的方式，可以在節(jié)日、客戶生日或長時間顧客沒到店的情況下發(fā)送祝福短信，以維護和VIP顧客的關(guān)系。

短信發(fā)送內(nèi)容示例

以下是九天企信王小編為大家整理的一些短信發(fā)送內(nèi)容供參考：

1. 尊敬的會員，在這xx佳節(jié)來臨之際，XXX全體員工祝你開心快樂。同時也給你報個喜！我店秋季新款已上架，期待你的再次光臨�！緓x】

2. 擁有一份美好的心情，如擁有一份誠摯的祝福，愿您健康，圓您快樂，但愿我千萬個祝福永遠陪伴您左右�！緓x】

3. 又是美妙周末，讓身體休息，讓財神加班，讓煩惱出差，讓開心拜訪，讓疲憊下崗，讓健康上任，讓短信送來問候：祝您周末心情愉快！【xx】

4. 燦爛的陽光，溫柔來擁抱；和煦的清風(fēng)，清涼身邊繞；燦爛的微笑，盡情臉上描；自由呼吸間，煩惱消融了；淡淡的問候，只把心來交。祝你夏日樂陶陶！【xx】

5. 也許祝福只是一種形式，但卻能給心靈帶來溫馨，我們都把關(guān)心發(fā)給彼此，一樣的日子一樣的心聲，祝您開心每一天！【xx】

6. 親愛的XXX，你好，今天是你的生日。在這個特別的日子里，XXX服裝店全體員工衷心地祝福你：生日快樂！天天開心！

7. 尊敬的XX小姐，明天是您的生日，我們XX店的全體成員感謝您一年來對XX品牌的支持，在您生日之際，我們誠摯地向您說一聲“生日快樂”。

8. 尊敬的XX小姐，您是我們XX會員品牌的金卡會員，感謝您兩年來對本店的支持。在元旦即將來臨之際，XX店全體員工誠摯地祝愿您身體健康、宏圖大展。愿你的生日充滿無窮的快樂，愿你今天的回憶溫馨，愿你今天的夢想甜美，愿你這一年稱心如意！

9. 在今天這個特殊的日子里，請您接受XX服裝店對您的生日致以最誠摯的問候，我們愿為您生活每一天的色彩繽紛而貢獻最大的努力，讓我們服飾的精心設(shè)計與搭配在您身上得到最大的體現(xiàn)，生日快樂！

如何維護和VIP客戶的關(guān)系

1. 店鋪活動通知：通過短信告知VIP顧客店鋪的活動信息，吸引他們再次光臨。

2. 服裝洗滌保養(yǎng)信息：顧客購買服裝后，發(fā)送洗滌保養(yǎng)信息給VIP顧客，提醒他們?nèi)绾握�確保養(yǎng)服裝。

3. 生日祝福和優(yōu)惠：在顧客生日前一天發(fā)送祝福短信，同時告知他們可以領(lǐng)取生日禮物和享受生日折扣優(yōu)惠。

4. 天氣變化提醒：不定期發(fā)送天氣變化情況，提醒家長注意小朋友的身體。

5. 客服空間更新：及時告知VIP顧客客服空間的更新，讓他們第一時間了解最新的產(chǎn)品和服務(wù)。

選擇合適的短信平臺

在選擇短信平臺時，需要謹慎選擇，避免因選擇不當導(dǎo)致到達率低。市場上有很多不正規(guī)的短信平臺公司，他們往往以低價吸引客戶，但合作時間一長，就會開始“扣量”，導(dǎo)致發(fā)送效果大大折扣。因此，推薦使用九天企信王短信平臺。

九天企信王短信平臺優(yōu)勢

九天企信王專注短信行業(yè)12年，平臺采取“發(fā)送成功計費、失敗返還”的收費模式，確保客戶不多花一分冤枉錢�？蛻艨梢酝ㄟ^后臺清楚了解每條短信的發(fā)送情況，哪條成功發(fā)送，哪條發(fā)送失敗。九天企信王秉承專業(yè)、專注、客戶至上的理念，為全國各地近三萬家客戶提供短信應(yīng)用服務(wù)。