短信營銷策略：建立關(guān)系、節(jié)假日祝福、內(nèi)容編輯、價(jià)值傳達(dá)和細(xì)節(jié)注意

一、與客戶建立關(guān)系，培養(yǎng)感情

短信營銷是一種受歡迎的推廣方式，但在進(jìn)行群發(fā)短信時需要注意一些事項(xiàng)。與客戶之間的信任度對于短信營銷的效果至關(guān)重要。因此，在開始進(jìn)行短信營銷之前，建議先與客戶建立關(guān)系，培養(yǎng)感情。與其直接發(fā)送廣告，不如將服務(wù)關(guān)懷和營銷相結(jié)合，讓顧客感受到實(shí)在且有用的提醒。一旦建立了這種關(guān)系，后續(xù)的短信營銷效果自然會更好。

二、節(jié)假日祝福短信不能少

不論是新客戶還是老客戶，在節(jié)假日、客戶生日以及各種紀(jì)念日時，企業(yè)都應(yīng)該向客戶群發(fā)祝福短信，抓住這些絕佳時機(jī)，增進(jìn)客戶與企業(yè)之間的感情�？紤]到各種節(jié)假日較多，企業(yè)可以使用短信群發(fā)定時功能，提前編輯好短信內(nèi)容，然后在預(yù)約的時間自動群發(fā)短信給客戶。這種方式非常方便快捷，不僅能增強(qiáng)與老客戶之間的黏性，還能提升品牌口碑。

三、短信營銷內(nèi)容編輯要用心

要吸引客戶點(diǎn)擊你的短信，短信營銷內(nèi)容必須能夠引起客戶的興趣。因此，編寫短信群發(fā)的開頭非常重要，要吸引客戶點(diǎn)擊并閱讀你的短信。只有提高短信營銷的閱讀率，才能給商家?guī)�來更多的訂單回�?bào)。

四、短信要對客戶有價(jià)值

短信的內(nèi)容需要清楚地傳達(dá)你的身份、目的以及所能帶來的價(jià)值。如果想讓營銷短信更具感染力，文案一定要具有目的性，讓客戶知道活動短信的內(nèi)容是什么，能為客戶帶來多少好處，解決客戶的哪些疑問，以及是哪家公司發(fā)送的等等。只有目的清晰的營銷短信，才能讓客戶快速衡量利弊，讓營銷短信更加具有感染力和說服力。

五、短信群發(fā)要注意細(xì)節(jié)

細(xì)節(jié)決定成敗。例如，短信群發(fā)的頻率和時間段，如果沒有掌握好火候，很可能會造成客戶對于營銷短信的反感，認(rèn)為是垃圾短信。另外，營銷短信的格式如果不注重，可能會導(dǎo)致短信無法發(fā)送。選擇正確的第三方短信平臺也會影響短信群發(fā)的效果。因此，在進(jìn)行短信群發(fā)時，務(wù)必注意這些小細(xì)節(jié)。