在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，想要發(fā)展就必須學(xué)會引流，每個(gè)流量背后都有真實(shí)的客戶，商家通過各種渠道和手段獲取流量，達(dá)到刺激消費(fèi)的目的。

現(xiàn)實(shí)中，用戶體驗(yàn)差、服務(wù)轉(zhuǎn)換弱、數(shù)據(jù)使用難是手機(jī)廠商、企業(yè)和用戶共同的痛點(diǎn)。 那么短信營銷(www.complaintb.cn)就變成另一條路康莊大道了。

短信營銷是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最輕、最貼近用戶服務(wù)需求的分銷渠道。 短信背后是手機(jī)號碼，手機(jī)號碼是各行各業(yè)、各企業(yè)的用戶，比互聯(lián)網(wǎng)流量更精準(zhǔn)、更生動(dòng)。 隨著實(shí)名制的發(fā)展，手機(jī)號碼背后的身份證真實(shí)性將大幅提高。

短信營銷是營銷推廣不可或缺的有效渠道。

其優(yōu)點(diǎn)是直接接入客戶手機(jī)終端，實(shí)現(xiàn)信息“一對一”傳遞，投遞率極高，成本低，及時(shí)性高。 總之，我們可以用更少的錢，做大事，取得好結(jié)果。

為什么選擇短信營銷？

1 .用小錢做大事，投資回報(bào)更高

美國移動(dòng)營銷報(bào)告顯示短信營銷仍然是營銷推廣的重要途徑之一。 短信營銷很便宜。 從ROI (投入產(chǎn)出比)來看，成本越低，產(chǎn)量越高，利潤越大。

(注) ROI為投入產(chǎn)出比，短信帶來的訂單總數(shù)ROI=短信訂單總額/短信消費(fèi)額。 短信訂單總額是收到短信的人在7天內(nèi)在該店消費(fèi)的金額。

假設(shè)一家兒童服裝店通過短信營銷向5000名顧客發(fā)送了店里活動(dòng)/優(yōu)惠信息的真實(shí)案例，則假設(shè)一條短信只需0.05元。 這些短信支付訂單總額超過短信費(fèi)用250元，投資回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過250元。

2 .目標(biāo)精準(zhǔn)，精準(zhǔn)營銷能迅速實(shí)現(xiàn)

大多數(shù)情況下，客戶并不討厭短信營銷，而是討厭無關(guān)的短信營銷騷擾。 在發(fā)送營銷短信之前，首先要明確顧客的分類，根據(jù)目的發(fā)送不同的短信。 短信內(nèi)容與客戶需求的關(guān)聯(lián)度越高，客戶對短信內(nèi)容的關(guān)注度就越高。

大多數(shù)短平臺都具有短信分類和批量發(fā)送功能。 商家可以根據(jù)店鋪銷售情況和顧客價(jià)值，設(shè)置顧客的性別、地域、交易行為(無論是否購買店鋪、收藏商品、收藏店鋪、歷史交易、首次購買和來店)。 有針對性的短信營銷，實(shí)現(xiàn)與客戶有針對性的精準(zhǔn)接觸。

3 .精準(zhǔn)客戶推送，捕獲相似人員

精準(zhǔn)推客是指在第三方平臺開店，積累一定的客戶資源。 將相關(guān)信息上傳到幾個(gè)大數(shù)據(jù)平臺后，平臺會根據(jù)人的特點(diǎn)計(jì)算出更準(zhǔn)確的同類營銷人。 這樣的人是潛在的準(zhǔn)確用戶。 通過向潛在的準(zhǔn)確用戶發(fā)送消息，包括品牌、產(chǎn)品介紹、促銷優(yōu)惠等，使?jié)撛谟脩魧ζ放聘信d趣，進(jìn)而下單消費(fèi)。

4 .針對市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃

通常，影響短信營銷的效果的重要因素是優(yōu)惠能力(優(yōu)惠折扣、店鋪收費(fèi)券等)、發(fā)送方、發(fā)送周期。

所有優(yōu)秀的消息營銷平臺都有狀態(tài)統(tǒng)計(jì)功能。 通過發(fā)送情況、用戶反饋、消費(fèi)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，可以比較不同時(shí)間、不同模板等的營銷效果。 利用營銷數(shù)據(jù)，商家可以及時(shí)制定營銷計(jì)劃，以最小的投資確保最佳效果。