眾所周知，做任何事情都要重視方法和技術(shù)。 特別是商家給用戶群發(fā)短信(www.complaintb.cn)時，需要注意短信文案的編輯技術(shù)和發(fā)送的小技巧。 這樣發(fā)送短信才更有吸引力，用戶打開的可能性也更高。 所以，接下來，小編詳細(xì)介紹。要發(fā)送營銷短信以提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，必須注意以下幾點(diǎn)：

1、內(nèi)容

內(nèi)容≠文案！文案主要是要和用戶道清來意，且讓用戶對這條短信產(chǎn)生興趣！而內(nèi)容則多是表達(dá)我是誰、你是誰、我來干嘛、你需要干嘛等信息，很顯然內(nèi)容是包括文案。

我是誰： 自報家門

用戶看到短信的第一時間，可以看到是誰發(fā)過來的。因此，在營銷短信中自報家門是重要的信息。 建議不要將自己的信息放在短信的末尾。 因為用戶在預(yù)覽模式下看不到此信息，所以此信息很可能會直接被刪除。

你是誰：用戶歸屬

在發(fā)送短信的過程中可以帶著用戶的ID。 這樣一來，用戶就能想起與平臺的對話，召回率自然會提高。

我要做什么：說明來意

這一部分是短信的重要內(nèi)容，建議這一部分的內(nèi)容，和大家說清楚來意就好了。 絕對不能說一大堆的內(nèi)容。 結(jié)果，用戶不知道要表達(dá)什么。 在快節(jié)奏的生活下，很少有人會認(rèn)真看內(nèi)容。

你要做什么？ 引導(dǎo)

可以在短信中帶上活動鏈接和商品鏈接，使用戶可以直接訪問準(zhǔn)備好的落地頁面。 此外，為了留下用戶，也希望設(shè)置引導(dǎo)下載和登錄的功能。

短信長度

建議每個字符70個，保留1-3個字符。 防止短信以兩個字符發(fā)送，并且內(nèi)容不完整。

2、對象

短信營銷要提高轉(zhuǎn)化率，必然要精準(zhǔn)發(fā)送！ 否則，投訴率反而可能會上升。 因此，向用戶發(fā)送短信要求對用戶進(jìn)行細(xì)分！ 可以對用戶的消費(fèi)偏好進(jìn)行分類，也可以根據(jù)用戶打開的意愿進(jìn)行分類。 可以根據(jù)過去用戶打開短信的比例、復(fù)印關(guān)鍵詞等，配合用戶過去的行為，反向推出相似的用戶。

最后，希望大家注意的是，營銷短信發(fā)送后，一定要進(jìn)行復(fù)盤工作。 分析發(fā)送的營銷短信的群發(fā)數(shù)據(jù)。 例如，一共發(fā)送了5000條短信，有多少客戶成交，有多少客戶看了短信，有多少客戶直接取消了短信等。 通過這樣的數(shù)據(jù)分析，可以篩選出成交的有效客戶和感興趣的潛在客戶。 另外，在下次發(fā)送營銷消息時也很容易分類發(fā)送，對提高下次事件的消息營銷轉(zhuǎn)化率很有效果。