現(xiàn)代社會(huì)，手機(jī)已經(jīng)非常普及，成為大家常用的通信工具。 我們每天收到各種各樣的短信，越來越多的企業(yè)通過短信平臺(tái)(www.complaintb.cn) 幫企業(yè)進(jìn)行短信營銷給企業(yè)帶來了更多的客戶。 對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來說，為了提高企業(yè)短信平臺(tái)群發(fā)的效果，小編認(rèn)為要掌握以下幾點(diǎn)。

1、明確用戶特征

要發(fā)送的對(duì)象是潛在客戶、陌生客戶、預(yù)期客戶或老客戶，必須明確區(qū)分定義。 每個(gè)企業(yè)都要根據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)給客戶分組，然后給不同分組的客戶群發(fā)的不同的內(nèi)容。

2、明確發(fā)送目的

無論是開展新活動(dòng)、新的優(yōu)惠措施通知老客戶，還是想通過短信群發(fā)以了解客戶意向，都必須在發(fā)送前明確自己的發(fā)送目的。

3、明確設(shè)計(jì)營銷詞

短信營銷中應(yīng)該抓住的重點(diǎn)是簡明扼要，通過強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，做到激勵(lì)。 如果用戶收到短消息后毫不猶豫地將其刪除，這意味著短信的發(fā)送失敗了，用戶將無法進(jìn)行下一次購買、注冊(cè)、下載等。

4、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

企業(yè)可以利用短信平臺(tái)進(jìn)行群發(fā)的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是，可以準(zhǔn)確地知道自己發(fā)送了多少消息，根據(jù)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中有多少反饋，可以適當(dāng)?shù)卣{(diào)整消息的內(nèi)容、發(fā)送時(shí)間和目標(biāo)客戶層。

5、計(jì)劃發(fā)送時(shí)間

短信平臺(tái)的群發(fā)效果因時(shí)間點(diǎn)而異。 對(duì)一般企業(yè)來說，工作學(xué)習(xí)時(shí)間、睡眠時(shí)間不發(fā)送，好的時(shí)間段是人們上下班途中、吃飯時(shí)間管理、閑暇時(shí)間。 這些時(shí)間段增加了用戶檢查手機(jī)的時(shí)間，大大增加了及時(shí)閱讀短信的機(jī)會(huì)。