群發(fā)短信（www.complaintb.cn）的內(nèi)容要旗幟鮮明，簡潔新穎。下面給大家分享一下如何用群發(fā)短信平臺(tái)在節(jié)假日群發(fā)短信。

1.企業(yè)在節(jié)假日群發(fā)短信要把握好發(fā)送時(shí)間。一般來說，假期的第一天或前一天是個(gè)好時(shí)機(jī)。第一，可以抓住機(jī)會(huì)，對客戶產(chǎn)生更深層次的影響。第二，從客戶收到短信到采取行動(dòng)有一定的滯后效應(yīng)。提前1-2天發(fā)給他們，可以給客戶足夠的準(zhǔn)備出行時(shí)間差。節(jié)日來臨，也是顧客行動(dòng)的時(shí)候。第三，如果發(fā)送的時(shí)間過早或過晚，顧客很容易忘記，或者已經(jīng)做出了節(jié)假日出行計(jì)劃路線，短期內(nèi)消費(fèi)欲望會(huì)降低。

2.企業(yè)節(jié)假日發(fā)短信要認(rèn)真編輯的內(nèi)容。對于短信內(nèi)容來說，簡潔、真誠、真心是最好的。一條短信只有幾個(gè)十字，客戶往往只有幾秒鐘的閱讀時(shí)間。所以復(fù)雜的內(nèi)容和冗長的句子不適合短信，只要能準(zhǔn)確表達(dá)具體的時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)名稱和重點(diǎn)即可。至于問候短信，最好開門見山，直接表達(dá)問候。

3.企業(yè)在節(jié)假日發(fā)短信要區(qū)別對待不同類型的客戶。你可以用不同的方法對待不同的顧客。對于新客戶，可以發(fā)一些可以產(chǎn)生直接效果的短信，比如促銷、打折、優(yōu)惠，來吸引新客戶。對于老客戶，要注意維護(hù)，比如客戶的生日，會(huì)員卡到期等等。