市場上有很多的營銷手段，但是短信營銷是目前宣傳性價比最高的，但是并不是給顧客發(fā)越多短信就越有效果。 短信營銷的效果取決于你的短信內(nèi)容、發(fā)送平臺、接收短信的手機號碼、操作質(zhì)量等相關(guān)因素。 雖然發(fā)送很容易，但還是很講究技巧的。

如果發(fā)1,000條短信的話，你就可能會有很多回復，當然也可能發(fā)幾十萬條短信卻只有很少回復。 讓我們分析一下影響顧客營銷短信效果的主要因素有哪些：

1、短信內(nèi)容質(zhì)量不高，沒有吸引力。 短信營銷的重點是吸引顧客。 如果內(nèi)容沒有新意，那么即使大量發(fā)送他人使用的短信模板，短信的瀏覽率也會很低。

2、平臺的選擇出了問題，這里主要指非正規(guī)平臺，頻繁出現(xiàn)通道、價格、功能、服務等質(zhì)量問題，如正規(guī)平臺的短信到達率為95%左右，渠道質(zhì)量較差的為70%。 因此，篩選平臺注重細節(jié)是非常重要的。

3、由于接收短信的手機號碼質(zhì)量不高，客戶的營銷短信(www.complaintb.cn)不準確，一般發(fā)件量較大的用戶，幾乎沒有篩選數(shù)據(jù)的習慣，自然效果會大幅下降。

4、短信群發(fā)操作不當，主要表現(xiàn)在發(fā)送時間和發(fā)送頻率上。 雖說不同行業(yè)的參與者不同，但為了加強用戶的服務體驗，不打擾用戶，我們只有盡量選擇有效的時間節(jié)點進行推送，有效控制發(fā)送頻率，才能減少用戶的取消和投訴，提升營銷的效果。

所以，顧客的營銷短信并不是越發(fā)送效果就越好。 現(xiàn)在的用戶想要服務體驗。 短信應該“貴精不貴多”。