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發(fā)布時間:2020-08-20來源:九天企信王作者:南街北巷
移動明互聯(lián)時代,抖音,快手的出現(xiàn),讓人們之間的溝通方式發(fā)生了翻天覆地的變化,作為老大哥的短信,是否就此沒落?此種說法大有人在,并且大有市場。很多人認(rèn)為:短信作為一個時代的產(chǎn)物功能已經(jīng)過時,被新形式所取代是早晚的事;然而,短信在另一個領(lǐng)域依舊發(fā)揮著不可替代的作用,那就是企業(yè)短信群發(fā)平臺。短信群發(fā)平臺用事實證明,它仍然是商家信賴及不可或缺的營銷方式之一,短信群發(fā)一種營銷工具的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他很多的社交媒體平臺,短信以其不可比擬的特點依舊牢牢地占據(jù)市場一席之地。從未缺席過!那么各大商家都是如何利用短信群發(fā)平臺來開展?fàn)I銷企業(yè)營銷的呢?
(1)短信群發(fā)注重與節(jié)日問候和促銷
每逢節(jié)日,給客戶發(fā)送問候和祝福短信,增加客戶對商家的粘合度和信任度,例如遇到國慶假期,您的客戶可能會考慮安排和接收相關(guān)的問候短信,這非常親切,也會影響他的消費選擇。
(2)群發(fā)短信的內(nèi)容語言要幽默精準(zhǔn)
長篇大論和短信一樣,往往索然無味,讓客戶毫無興趣,群發(fā)短信文字短小、詼諧的語言更會給人留下深刻的印象,話語要真實誠懇,這樣更能打動顧客。
(2)短信簽名很重要
具有短信簽名和個性化短信設(shè)置功能,保證不同的人收到不同的短信內(nèi)容,在每個接收者的名字上加上尊敬的稱呼會使你的短信更加人性化和親密,短信的成功簽名對公司的簽名是一種對收件人的尊重。
(4)目標(biāo)群體要精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率才會高
事實上,很多商家在積累很多老客戶或者相關(guān)客戶群體的手機短信時,往往是不加注意的,給他們?nèi)喊l(fā)手機短信,沒有針對性的,給他們促銷或折扣,節(jié)日問候,效果最好,如果是會員制的商家,使用短信群發(fā)與客戶保持頻繁的溝通,讓客戶牢牢記住你,保持對商家的良好印象,在有相關(guān)的消費者想法時首先想到你,短信應(yīng)用的效果會很好。
(5)發(fā)送的促銷短信次數(shù)不宜頻繁,一月一次足矣
溫馨提醒:群發(fā)短信當(dāng)然是一種理想的方式,但不要頻繁重復(fù),只要商家的新產(chǎn)品、新服務(wù)、促銷活動得到了有效、準(zhǔn)確的傳播,一般不適合為同一件事向客戶發(fā)送多個短信。