在剛剛過去的中秋小長假，北京某旅行社積極開拓市場，針對不同人群需求，利用106短信平臺將最新的短途旅游方案推送給那些有出游計(jì)劃的人，為他們一套完美的解決方案。業(yè)績增長迅猛，效果那是出奇的好。下面我們就說說他們是如何利用106短信平臺進(jìn)行短信營銷的。

中秋期間旅游行業(yè)短信營銷攻略：

1、充分利用短信群發(fā)服務(wù)的發(fā)送功能：例如對會員用戶及時發(fā)送旅游景點(diǎn)的通知信息、動態(tài)信息等。

旅行社可以使用短信群發(fā)平臺給有意向的客戶發(fā)送最新的當(dāng)前景點(diǎn)通知、攻略以及出行注意事項(xiàng)和節(jié)日祝福等，用這樣的方式來賺取更多的客戶量。

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2、利用平臺的會員管理功能：短信群發(fā)平臺具有人性化的會員管理功能，可以對錄入會員的資料，并進(jìn)行查詢管理。

此外，商家還應(yīng)策劃一些針對老客戶的營銷方案，利用此功能整理出以往咨詢客戶留下的號碼和會員客戶的號碼，發(fā)送給游客他們關(guān)心的話題、優(yōu)惠活動、抽獎優(yōu)惠券等方案，以刺激老客戶的加入。

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3、短信定時發(fā)送功能：可設(shè)置到了指定時間向會員發(fā)送生日、節(jié)日祝福短信等。

對于那些已經(jīng)在旅行社將旅游行程預(yù)定好的客戶，可以利用短信平臺將訂單確認(rèn)信息發(fā)送給客戶，并定時在出發(fā)前將旅游行程路線介紹、日程安排、天氣提醒信息等發(fā)送給客戶，以此來提升自己的服務(wù)形象。

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4、自帶短信發(fā)送和接收功能：當(dāng)客戶對旅行社發(fā)送的短信有疑問時，可直接回復(fù)短信向短信群發(fā)平臺進(jìn)行咨詢，例如出行預(yù)訂、價格咨詢等等，平臺接收到回復(fù)后，工作人員可對客戶需求及時進(jìn)行了解。

短信群發(fā)平臺的回復(fù)功能能夠讓旅行社與客戶間隨時隨地直接進(jìn)行交流互動，突出旅行社貼心的解答和無微不至的關(guān)懷，以此樹立在社會中樹立旅行社的良好形象。

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