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發(fā)布時間:2019-04-10來源:九天企信王作者:望春風(fēng)
對于企業(yè)或商家而言,如果可以提升用戶體驗和增加用戶粘度,不僅有助于培養(yǎng)自己的“鐵粉”,如果基數(shù)足夠大,可以輕易的轉(zhuǎn)化客戶,擴大業(yè)績。那么短信和彩信怎么在提升用戶的忠誠度和粘度方面給企業(yè)帶來哪些積極的地方呢?下面,我們就在討論使用群發(fā)短信平臺和彩信在企業(yè)營銷方面的應(yīng)用。
現(xiàn)如今,一些大品牌在這方面走在了前面。他們的公眾號或微博都是自帶流量和超級粉絲,比如阿瑪尼、ysl、mac等一系列女性化妝品,這些品牌一旦研發(fā)出新的品牌的話,那么他們的用戶群體就會密切的關(guān)注,甚至就能達到一上市就大賣的場面,這樣的公司,企業(yè)是如何成功的呢?其實關(guān)鍵就在于他們和用戶的粘性程度是非常密切的。
當(dāng)然這樣的大企業(yè)大多也是財大氣粗,他們更可能在廣告節(jié)目上以及各大視頻軟件,上投放廣告,如果中小企業(yè)這樣前期勢必會消耗大量的庫存現(xiàn)金,甚至可能達到入不敷出的場面,畢竟大量的投放廣告在一些廣電上,是非常浪費資金的。所以這個時候短信和彩信用來提高用戶聯(lián)系程度的作用,就被很多企業(yè)所利用。
不管是大中型企業(yè)或是小微企業(yè),它們更可能的會采取用短信群發(fā)通道發(fā)送短信和彩信的方式來提高與用戶之間的聯(lián)系,因為短信畢竟它的價性價比非常高,而且那種隨時隨地,不受時間空間影響的屬性,也有別于其他宣傳方式,如果能夠好好的利用短信,在節(jié)假日的時候和客戶互動,甚至用短信公眾號來建立企戶互動;在公司、企業(yè)出新品的時候給客戶發(fā)送短信,讓客戶隨時都知道公司的最新動態(tài)。
這樣就能加強客戶對公司品牌的認可度,甚至能夠讓客戶在潛意識里覺得自己對該品牌有著一定的了解,所以在需要該品牌的時候,往往更傾向于選擇自己熟悉的公司、企業(yè),因此可以說用戶聯(lián)系程度關(guān)乎著企業(yè)的成敗,一定要好好利用短信和彩信這種便捷低廉的方式去和客戶升級聯(lián)系。
短信群發(fā)和彩信不僅僅適用于中小企業(yè),對于大型品牌的用戶召回等也有很大應(yīng)用場景,尤其是用戶活躍度提升和流失用戶召回方面,簡直是不可替代。