對(duì)于現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)來(lái)講，有時(shí)一條信息的發(fā)布是否及時(shí)可以起到非常重要的作用，特別是在有關(guān)客戶甚至?xí)�員的生活和財(cái)產(chǎn)上面，做到準(zhǔn)時(shí)、及時(shí)，盡量避免客戶或者會(huì)員生活不便和財(cái)產(chǎn)的損失。

就拿供暖公司舉例，天氣寒冷的冬日，在城市中居住的人們?nèi)鄙倥瘹鈺?huì)是怎樣令人難以忍受的體驗(yàn)，特別是家里面老人孩子都有的情況下，要是遇到?jīng)]有提前通知而突然間停暖，那會(huì)十分難熬。除此之外，其他一些重要事宜如果不能及時(shí)告知業(yè)主們的話，那后者也會(huì)十分的惱火。

但是如果這些消息能夠及時(shí)地通知到各位業(yè)主，并態(tài)度積極的提出解決方案或者積極的態(tài)度，那么也是會(huì)得到廣大業(yè)主的諒解。畢竟并不是人們誰(shuí)都能將事情做的很完美，偶爾出現(xiàn)了意外狀況只要努力的盡快去修復(fù)，并給出令人滿意的后續(xù)處理方案，那么大部分用戶都是會(huì)體諒的。在與九天企信王合作的眾多公司企業(yè)中，佳木斯熱力公司在利用短信群發(fā)平臺(tái)這方面的表現(xiàn)十分優(yōu)秀。

該熱力公司在前年與九天企信王合作，這家企業(yè)通過(guò)我們了解發(fā)現(xiàn)，在平時(shí)工作中一直保持著客戶至上的原則，企業(yè)文化便是誠(chéng)信與讓利，始終堅(jiān)持用服務(wù)來(lái)打動(dòng)客戶。每當(dāng)在遇到故障或者事故導(dǎo)致不得不暫時(shí)停止運(yùn)行的時(shí)候，以及每年繳納或者退還余額給用戶之前，佳木斯供暖公司都會(huì)使用九天企信王短信群發(fā)平臺(tái)軟件登錄賬號(hào)導(dǎo)入用戶電話號(hào)碼，然后群發(fā)出去，只需幾秒鐘就可以到達(dá)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶手機(jī)上。

具體行業(yè)應(yīng)用范例：

（1） 尊敬的用戶：您好！2017-2018采暖計(jì)量用熱信息已于9月15日在小區(qū)1號(hào)樓物業(yè)辦公室門口公示。請(qǐng)用戶自行認(rèn)真核對(duì)！咨詢電話：010-64****69。【九天企信通】

（2） 供暖通知：根據(jù)天氣預(yù)報(bào)，近期氣溫將大幅跳水，按照市里指示安排，我司將提前供暖，供暖時(shí)間提前一周。請(qǐng)用戶注意自己暖氣是否正常。如有不熱，跑水等現(xiàn)象請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系物業(yè)。服務(wù)電話：010-8205***9.【九天企信通】

（3） 繳費(fèi)通知：請(qǐng)小區(qū)居民持供暖繳費(fèi)卡到指定銀行繳納供暖費(fèi)，或聯(lián)系本小區(qū)服務(wù)專員上門收取。以免影響您正常供熱�！揪盘炱笮磐ā�