位于四平的一個(gè)農(nóng)村信用合作社，與九天企信王四平短信群發(fā)平臺(tái)合作已經(jīng)兩年多了，最初該信用社內(nèi)部沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的日常工作安排，因此導(dǎo)致內(nèi)部工作人員的工作效率比較低，久而久之就會(huì)讓客戶(hù)對(duì)信用社的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性產(chǎn)生質(zhì)疑，以至于有的客戶(hù)對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意進(jìn)行投訴，甚至在這里撤卡。

針對(duì)這樣的問(wèn)題，該信用社的內(nèi)部高層展開(kāi)了討論，最終選擇了九天企信王四平短信群發(fā)平臺(tái)進(jìn)行合作，這主要還是參考了總行那邊的推薦，因?yàn)榭傂心沁呍谝郧坝羞^(guò)與九天企信王四平短信群發(fā)平臺(tái)合作的經(jīng)歷，效果不錯(cuò)。在工作中我們使用了專(zhuān)屬的短信群發(fā)通道進(jìn)行移動(dòng)手機(jī)群發(fā)，發(fā)送率百分之百，送達(dá)手機(jī)的時(shí)間為秒級(jí)，即加快了工作人員的工作速度，又提高了工作效率，客戶(hù)們的滿(mǎn)意度也在慢慢的上升中。

在現(xiàn)代銀行業(yè)的建設(shè)中，信息化是重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，消息的實(shí)時(shí)通知以及查詢(xún)、交互是核心要求。針對(duì)不同用戶(hù)有著不同的個(gè)性化需求，針對(duì)個(gè)人用戶(hù)手機(jī)短信群發(fā)平臺(tái)，可以做到用戶(hù)賬戶(hù)變更的通知，查詢(xún)余額；借記卡用戶(hù)側(cè)可以發(fā)送轉(zhuǎn)賬通知、刷卡交易通知以及明細(xì)等；對(duì)公用戶(hù)滿(mǎn)足賬務(wù)往來(lái)、實(shí)施總賬戶(hù)變化的通知需求。

現(xiàn)在，九天企信王短信群發(fā)平臺(tái)對(duì)于該信用社來(lái)講，做到的不單單是短信群發(fā)日常工作、會(huì)議的通知，行業(yè)新聞以及經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的通知，還用異常交易、系統(tǒng)故障通知等方面。更是信用社與其客戶(hù)之間建立良好溝通的平臺(tái)。