自從短信平臺大規(guī)模商用以來，就一直受到廣大商家的廣泛追捧。究其原因，一定是短信平臺的使用，讓廣大的商家企業(yè)切身得到實(shí)惠才行，那短信平臺是如何贏得市場的呢，下面我們就以幾個實(shí)際案例來詳細(xì)說明一下。

 

      小張是一家英語教育培訓(xùn)的教務(wù)主管，每天負(fù)責(zé)大量學(xué)員和課程的對接工作，以往每天小張都是通過電話，遇到課程調(diào)整，小張需要電話一一通知每位學(xué)員。費(fèi)時費(fèi)力不說，經(jīng)常還有通知不到的情況，導(dǎo)致學(xué)員抱怨投訴的事情也時有發(fā)生。而在公司啟用綠色短信平臺后，小張的工作就變得輕松多了，遇到課程調(diào)整，小張可以根據(jù)情況編輯好短信息，針對需要的學(xué)員進(jìn)行群發(fā)通知。讓學(xué)員第一時間了解。一下讓工作容易起來。而且還不會有因?yàn)閷W(xué)員未接電話而造成的遺漏。除此之外，公司如有新推出的課程，小張也通過短信平臺群發(fā)第一時間發(fā)送給目標(biāo)客戶。極大的提高了工作效率。小張現(xiàn)在信心滿滿，說即使現(xiàn)在學(xué)員人數(shù)增加一倍，自己也能從容完成。短信平臺真是太棒了……

 

      而趙經(jīng)理是另外一家電商企業(yè)的負(fù)責(zé)人。公司每年的銷售量達(dá)上千萬。而在兩年以前，這是他想都不敢想的。趙經(jīng)理說，現(xiàn)代電商企業(yè)除了要有好的產(chǎn)品，贏得更多的新客戶。老客戶的維護(hù)亦是工作的重中之重�？梢�，老客戶對企業(yè)的重要性。在趙經(jīng)理的企業(yè)沒有使用短信平臺之前，對老客戶的維護(hù)和二次銷售工作一直沒有起色。很多客戶在買了東西之后，就沒下文了。很多時候成了一次性買賣。而短信平臺應(yīng)用后，利用短信的便捷，公司可以在有促銷活動或新品上市的時候，群發(fā)給自己的老客戶，這樣直接刺激了客戶的購買欲，畢竟之前在企業(yè)購買過商品的人，一定是你的潛在目標(biāo)客戶。群體針對性極強(qiáng)。最終的結(jié)果出乎趙經(jīng)理的預(yù)料。當(dāng)月的銷售額超過了以往的3倍。員工發(fā)貨發(fā)的手發(fā)軟……

 

      短信平臺對于競爭慘烈的服務(wù)行業(yè)來說，是冬日里的一縷暖陽。是灰暗世界里的一抹亮色。它對于提升企業(yè)的服務(wù)效率和提升品牌都有著不可估量的作用。相信在不久的將來，短信平臺會讓更多的企業(yè)受益。讓我們拭目以待！