短信群發(fā)平臺(tái)的快速發(fā)展，得益于互聯(lián)網(wǎng)的興起，在最初短信群發(fā)平臺(tái)就主要占據(jù)于與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的行業(yè)中，后期隨著社會(huì)的普遍認(rèn)同和企業(yè)文化的更新，短信平臺(tái)才慢慢走入各個(gè)領(lǐng)域。

    以早期互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)說(shuō)，商家的清貨季一般在下半年，電商們希望能夠搶在農(nóng)歷過(guò)年之前將一年的存貨出清，每到線上促銷季，各個(gè)商家間均使出渾身解數(shù)來(lái)招攬客流量，然而，并非所有的商家都能夠有效的利用好這個(gè)促銷季。

    事實(shí)是往往最先使用短信群發(fā)平臺(tái)或者群發(fā)短信做得好的企業(yè)旗開(kāi)得勝，那些靠各種店內(nèi)促銷和彈屏小廣告的商家往往費(fèi)盡心力也沒(méi)能使效益達(dá)到預(yù)期。這種現(xiàn)象的根本原因在于，懂得使用短信群發(fā)平臺(tái)的商家抓住了市場(chǎng)脈象，善于利用短信群發(fā)平臺(tái)對(duì)新老客戶進(jìn)行分類側(cè)重營(yíng)銷。

    對(duì)老客戶的營(yíng)銷主要體現(xiàn)在服務(wù)上，短信平臺(tái)可以主動(dòng)出擊，將服務(wù)和幫助送上門，既能迎合適合需求，又給老客戶注入了一鼓原動(dòng)力，使得客戶關(guān)系鞏固，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度有很大提升。而對(duì)于新客戶，短信平臺(tái)（www.complaintb.cn）的最大特點(diǎn)是信息發(fā)布迅速，高效，可在極短時(shí)間完成商家設(shè)定的針對(duì)所有客戶發(fā)布的促銷信息，廣撒網(wǎng)，網(wǎng)羅一切潛在用戶，完成商業(yè)上最難的“營(yíng)銷告知”流程，將最吸引目光的消費(fèi)賣點(diǎn)發(fā)布出去，牢牢抓住市場(chǎng)焦點(diǎn)，一舉獲得成功。