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發(fā)布時(shí)間:2013-08-30來(lái)源:九天企信王作者:雨落長(zhǎng)安
對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),不論是大型的企業(yè)還是小有成就的個(gè)人店鋪,對(duì)于綠色短信群發(fā)平臺(tái)的需要都是非常的迫切,但是對(duì)于這個(gè)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),由于其入門(mén)的門(mén)檻并不是很高,就導(dǎo)致了很多的資質(zhì)不一的人員進(jìn)入了這個(gè)行業(yè),致使這個(gè)本屬朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)招致了一些負(fù)面報(bào)道的影響,但瑕不掩瑜,在眾多的服務(wù)商來(lái)說(shuō),九天企信王短信平臺(tái)就做的相當(dāng)?shù)牡轿,它不僅在行業(yè)中的從業(yè)時(shí)間長(zhǎng),而且有著非常完善的資質(zhì),在服務(wù)反饋上,都表示服務(wù)很貼心,很優(yōu)秀,在業(yè)界中有這非常好的表現(xiàn)。
對(duì)于有著短信群發(fā)的用戶來(lái)說(shuō),在選擇平臺(tái)上一定要謹(jǐn)慎,很多沒(méi)有資質(zhì)的平臺(tái),雖然在介紹上說(shuō)的很好,但因?yàn)槠浔旧淼挠布O(shè)施不足,已近公司從業(yè)人員的缺乏,有的提供這樣服務(wù)平臺(tái)的公司甚至只有一個(gè)人,身兼老板,更是員工,有電話大家進(jìn)來(lái),搖身一變就是客服,投訴電話打來(lái),馬上就是售后。當(dāng)然技術(shù)元,操作員也都是他一個(gè)人了。對(duì)于這樣的公司來(lái)說(shuō),是沒(méi)有辦法保證用戶的需要的。
有一個(gè)具體的事例很能夠說(shuō)明問(wèn)題,在朝陽(yáng)市的一個(gè)商業(yè)區(qū),有兩家金店,其中的一家展開(kāi)了促銷(xiāo)的活動(dòng),對(duì)于另一家店的店主王先生來(lái)說(shuō),自然也是不甘落后的,也展開(kāi)了促銷(xiāo)活動(dòng),其中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是對(duì)老客戶的通知,要知道,對(duì)于一個(gè)店鋪來(lái)說(shuō),有購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷的客戶經(jīng)常會(huì)再次選擇這家店進(jìn)行商品的購(gòu)買(mǎi),其銷(xiāo)售概率要大于發(fā)現(xiàn)潛在的客戶,對(duì)于這樣的老客戶進(jìn)行讓利,不僅是一個(gè)很好的促銷(xiāo)手段,也是留住客戶的一個(gè)很有效的方法。在兩家店來(lái)說(shuō),都使用了短信通知曾經(jīng)留下了電話的老客戶的方法,王先生在進(jìn)行了一番網(wǎng)上考察后, 選擇了一家收費(fèi)非常低廉的平臺(tái)進(jìn)行短信群發(fā),但是到了促銷(xiāo)當(dāng)日,發(fā)現(xiàn)來(lái)的人非常的少,幾乎沒(méi)有老客戶,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店里卻是人滿為患。后來(lái)對(duì)原因進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)竟然是由于合作的平臺(tái)忘記了其定制的業(yè)務(wù)引起的,所有的老客戶都沒(méi)有收到短信的通知,讓王先生異常的惱火。王先生連忙詢(xún)問(wèn)朋友后,得知了九天企信王綠色短信群發(fā)平臺(tái),就在業(yè)務(wù)商定好后的短短幾分鐘內(nèi),促銷(xiāo)的短信就全部發(fā)放到了上萬(wàn)個(gè)老用戶的手機(jī)中,然后,陸續(xù)的有老用戶來(lái)到了他經(jīng)營(yíng)的金店,在下午的時(shí)間段里,到他店子里來(lái)的老用戶非常之多,在人氣上,完全的蓋過(guò)了另一家店。讓王先生非常的興奮。如此可見(jiàn),選擇正確平臺(tái)的是非常的重要的。
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